Recepcjonista

About the role

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie profesjonalnej obsługi gości poprzez skuteczną komunikację, sprawną organizację, pozytywne pierwsze wrażenie oraz dbałość o zadowolenie gościa jak i wizerunek hotelu. ZAKRES OBOWIĄZKÓW: - Obsługa gości przy recepcji, w tym zameldowanie, wymeldowanie, udzielanie informacji oraz rozwiązywanie problemów. - Zarządzanie rezerwacjami pokoi i sprawdzanie dostępności - Pobieranie płatności oraz prowadzenie rozliczeń finansowych. - Znajomość języka angielskiego - Doświadczenie na stanowisku Recepcjonista w hotelu - Silne nastawienie na cel oraz skuteczność w działaniu - Wysoka kultura osobista i wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne - Samodzielność w podejmowaniu decyzji związanych z codzienną pracą recepcji - Gotowość do uczestniczenia w szeregu sieciowych szkoleń - Umiejętność pracy pod presją czasu Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w hotelu zarządzanym przez sieć Accor. System premiowy uzupełniający wynagrodzenie podstawowe. Pakiet benefitów pracowniczych: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe oraz karta MultiSport. Możliwość udziału w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe. Przyjazna atmosfera pracy, oparta na wzajemnym szacunku, przejrzystości i empatii. Wydarzenia integracyjne i wspólne świętowanie sukcesów.

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at Accor? Share your experience