Receptionniste De Nuit H/F
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About the role
Nous recherchons un réceptionniste de nuit en CDI. Vos missions : - Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Répondre aux appels téléphoniques - Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction - Tenir, vérifier et contrôler une caisse personnelle - Etre responsable de l'établissement la nuit - Assurer quotidiennement la clôture informatique - Contrôler le CA/les encaissements et faire remonter tout écart ou erreurs survenues - Veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition - Installer le buffet petit déjeuner et assurer les cuissons sur place - Préparer la journée avec fiche d'étages et suivi des réservations parking - Check in/check out - Contrôler des températures chaufferie - Ménage du lobby au rez-de-chaussée Travail en autonomie totale avec responsabilité. Sérieux et dynamisme sont demandés. Alors si vous êtes motivé, envoyez-nous votre CV au plus vite! Si vous êtes : Passionné-e par le monde de l'hôtellerie ; Doté-e d'un relationnel hors pair, vous êtes tourné-e vers l'expérience client ; Déjà à l'aise en anglais, vous êtes toujours ouvert-e à découvrir de nouvelles langues et cultures ; Familier-ère du logiciel Fols (apprécié mais non obligatoire, on est là pour apprendre) ; Bonne gestion du stress et capacité à prendre des initiatives Vous êtes la perle rare qu'il nous manque. Mais quelque que soit votre expérience, votre motivation est votre meilleur atout ! La pratique d'autres langues est un plus. Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. Hôtel franchisé
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