Telesales Specialist

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l/La Telesales Representative, con riferimento alla propria area di competenza, attraverso il costante contatto telefonico, gestisce il proprio portafoglio clienti per raggiungere gli obiettivi di crescita di fatturato e portfolio servizi e prodotti/Job per il business Pest Control. Tra le principali attività e responsabilità si evidenziano: lo sviluppo e penetrazione del portafoglio clienti il mantenimento e rinnovo del portafoglio clienti assegnatogli l'inserimento e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali Riporta a: National Sales Manager Con riferimento all'area di competenza, attraverso l'utilizzo dei sistemi operativi aziendali e nel rispetto delle procedure di controllo e gestione aziendali, ha i seguenti compiti. Sviluppo e penetrazione del portafoglio clienti Propone attraverso un pianificato numero di telefonate giornaliere servizi/prodotti aggiuntivi a clienti esistenti; gestisce le opportunità autonomamente: Mantenimento e rinnovo del portafoglio Rinnova il portafoglio clienti a lui assegnato assicurandosi che non vi siano contratti scaduti non gestiti nel rispetto della pricing policy Esegue periodiche revisioni con i Clienti assegnati (Account Management) al fine di assicurarne la soddisfazione e fidelizzazione. Gestisce segnalazioni di problematiche commerciali (comunicazioni di disdetta anticipata, pagamenti ecc.) Nel caso di latenti o emergenti lamentele da risolvere o irrisolte si attiva per la risoluzione proattiva con l'obiettivo di massimizzare la soddisfazione del cliente ESPERIENZA (CHI STIAMO CERCANDO) Almeno 2 anni di esperienza nelle vendite o consulenziale Aver lavorato in una società di servizi in cui la soddisfazione dei clienti sia un fattore chiave Comprovati risultati di vendita Spiccate doti comunicative Capacità organizzative e relazionali Esperienza con KPI in azienda Completano il Profilo Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo. Autonomia e proattività. Disponibilità a trasferte sul territorio. COMPENSATION & BENEFIT: Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore. Completano il pacchetto retributivo: Dotazione di computer aziendale Dotazione di cellulare aziendale Iscrizione al fondo assicurativo in riferimento al CCNL Multiservizi Partecipazione al piano incentivante Ticket Restaurant da 8 € La ricerca si intende rivolta ai candidati senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza. Ci teniamo molto alla privacy dei nostri candidati. Pertanto, prima di candidarsi è necessario prendere visione della nostra informativa al link di seguito indicato: https://www.rentokil-initial.com/site-services/cookie-and-privacy-policy/privacy-policy/italian_privacy_notice.aspx?__hstc=49426105.dd62cc660ea46de775918a7402af7235.1702330099304.1702330099304.1702330099304.1&__hssc=49426105.2.1702330099305&__hsfp=2860141656

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