Técnico De Servicio En Sitio - Nivel Ii
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Técnico de servicio en sitio II Nuestra cultura cree en POTENCIALIZAR TU POTENCIAL . Ofrecemos oportunidades globales para desarrollar tu carrera, mejorar tu comunidad y colaborar con los pensadores más innovadores de la actualidad para resolver los problemas más complejos del mundo. Creemos en la flexibilidad para que explores tus pasiones y genere un impacto positivo mediante un trabajo significativo dentro de nuestra fuerza laboral inclusiva. De eso se trata #LifeAtCummins. Buscamos un talentoso Tecnico de servicio en sitio II para unirse a nuestro equipo especializado en Mantenimiento para nuestra planta CUMMINS en Cananea, SON, México Descripción del trabajo: Actúa como especialista técnico y principal contacto de atención al cliente para diagnosticar y completar de forma independiente las reparaciones de los productos en las instalaciones de un único cliente. En esta función, usted tendrá un impacto de las siguientes maneras: Realiza diagnósticos de forma independiente y completa las reparaciones de los equipos en las instalaciones del cliente. Mantiene relaciones productivas con los clientes y garantiza una atención rápida y eficaz a sus necesidades para minimizar el tiempo de inactividad de los productos. Impartir formación sobre mantenimiento preventivo y/o reparaciones realizadas por técnicos más experimentados y/o técnicos del cliente; puede proporcionar orientación laboral a otros; puede revisar planos de reparación, listas de piezas y herramientas, etc. Gestione el inventario de piezas y repuestos en el lugar de trabajo. Escala los problemas no resueltos a los especialistas en productos/supervisor. Complete la documentación necesaria, como hojas de trabajo de servicio, hojas de horas, reclamaciones de garantía y documentos de calidad, mediante formularios escritos a mano o pantallas de entrada del sistema empresarial. Identifica oportunidades adicionales de venta y servicio con el cliente. Completa la formación de acuerdo con los requisitos empresariales y de habilidades. Mantenga el área de trabajo y las herramientas limpias y en buen estado de funcionamiento. Garantizar el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y pertinentes legislación en materia de salud, seguridad y medio ambiente, e información de cualquier problema o incidente a la dirección del centro ya su supervisor. Para tener éxito en este puesto, necesitará lo siguiente: Amplia experiencia en servicio de campo. (Minería) Amplio conocimiento de productos de generación de energía y/o motores. Conocimiento básico de la competencia y prácticas típicas de la industria. Experiencia práctica en Alta Tensión y Baja Tensión (opcional). Somos una empresa dedicada a promover la diversidad en el lugar de trabajo, brindamos igualdad de oportunidades de empleo sin importar raza, género, discapacidad, origen nacional, edad, religión u orientación sexual. Habilidades Debe saber interpretar y dar seguimiento a árboles de falla y diagramas eléctricos de Cummins. Certificación en Motores QSK38, QSK45/60, QSK50, QSK78, MCRS Debe tener la capacidad de realizar diagnósticos complejos, utilizando las herramientas de Cummins para tal efecto, sin supervisión. Plena capacidad de mantenimiento y reparación mecánica y eléctrica para realizar reparaciones de productos, incluyendo componentes, sin supervisión. Capacidad de identificar oportunidades de mejora en procesos de trabajo y recomendar las medidas apropiadas. Capacidad de trabajar en forma segura e identificar los riesgos de seguridad incluyendo la finalización de cualquier capacitación de seguridad requerida. Conocimientos básicos de sistemas computacionales (office) Capacidad de comunicarse claramente de forma oral y escrita. Conocimientos de estándares de calidad si es el empleado de promoción interna. Capacidad para desarrollar relaciones laborales eficaces y trabajo en equipo. Capacidad de utilizar principios matemáticos generales. Capacidad para desarrollar y mantener relaciones productivas con el cliente y educarlos sobre el funcionamiento y el mantenimiento de los productos. Educación: Aprendiz de Técnico Certificado en Generación de Energía y/o Motores. Título vocacional de una institución técnica relevante (preferible). Certificación eléctrica vigente (opcional). Permiso de conducir válido localmente . Este puesto puede requerir licencia para cumplir con los controles de exportación o las regulaciones de sanciones. Experiencia: Amplia experiencia en servicio de campo. (Mineria) Amplio conocimiento de productos de generación de energía y/o motores. Conocimiento básico de la competencia y prácticas típicas de la industria. Experiencia práctica en Alta Tensión y Baja Tensión (opcional). Job Service Organization Cummins Inc. Role Category On-site with Flexibility Job Type Technician ReqID 2427335 Relocation Package No 100% On-Site Yes Due to the operational nature and specific job duties of this role, work is required to be completed 100% in person/On-si
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