Presales Specialist AI Business Solutions (Microsoft) H/F
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Le/La Presales Specialist AI Business Solutions est responsable de la qualification, du cadrage et de la conception des solutions IA Microsoft à valeur métier, en particulier autour de : Microsoft Copilot (M365, Dynamics 365, Power Platform) Solutions IA métier et agentiques intégrées aux processus clients (ERP, CRM, Modern Work) Use cases IA orientés impact business mesurable Il/Elle agit comme référent(e) solution & valeur entre les équipes commerciales, les équipes delivery/architectes, Microsoft et les clients (métiers et IT), afin de sécuriser la faisabilité, accélérer la décision et maximiser les chances de gain. Responsabilités clés (avant-vente) 1. Qualification & discovery (avant-vente) Conduire des ateliers de discovery avec les parties prenantes (métiers/IT) pour clarifier objectifs, irritants, processus et critères de succès Qualifier les opportunités (besoin, sponsor, urgence, budget, risques) et formuler une hypothèse de valeur (productivité, automatisation, décision augmentée) Identifier les contraintes (données, sécurité, conformité, intégrations, adoption) et définir les prérequis Co-construire la stratégie de réponse avec les équipes Sales (plan d'engagement, messages clés, parties prenantes, prochaines étapes) 2. Value Engineering & business case Analyser et cartographier les processus métiers (Sales, Marketing, Finance, Supply Chain, Service, RH) pour identifier les leviers IA Traduire les capacités IA Microsoft en résultats attendus : gains de productivité réduction des coûts et des délais amélioration de la qualité, de la conformité et de la performance commerciale/opérationnelle Construire des business cases et une approche de mesure (baseline, hypothèses, KPIs, plan de réalisation de la valeur) Préparer et animer des présentations exécutives (CIO, COO, CFO, CDS, Innovation) : vision, valeur, risques, trajectoire 3. Conception de solution, démonstrations & réponse aux appels d'offres Travailler en étroite collaboration avec : Sales (account teams) et responsables offres Architectes fonctionnels et techniques (Modern Work, D365, Power Platform, Azure) Delivery (delivery managers, responsables de centre de services) pour valider effort, planning, risques Designer l'architecture fonctionnelle/technique et la trajectoire (MVP, industrialisation, adoption), incluant sécurité et gouvernance Préparer et exécuter des démonstrations, prototypes et POC (Copilot, Copilot Studio/agents, Power Platform, extensions D365) adaptés aux personas Structurer les réponses dans les AOs / RFPs et propositions (storyline, périmètre, hypothèses, chiffrage, planning, risques, conformité) Garantir la cohérence valeur - solution - delivery et contribuer au deal shaping (options, trade-offs, différenciation) 4. Relation Microsoft & écosystème (co-sell) Co-construire les opportunités avec Microsoft (CSAM, Sales Specialists, PDMs, équipes produit) pour aligner solution, roadmap et aides à la vente Mobiliser les bons dispositifs Microsoft (workshops, briefings, funding/assessments selon éligibilité) et orchestrer les contributions S'inscrire dans la stratégie AI & Copilot de Microsoft et maintenir une veille sur les évolutions produits Contribuer aux événements communs (workshops, executive briefings, showcases) avec une logique de réutilisation des assets 5. Capitalisation & enablement Capitaliser les use cases IA récurrents, patterns d'architecture et réponses types (sécurité, gouvernance, adoption) Contribuer à la définition d'offres packagées (workshops, assessments, MVPs) et de leurs livrables avant-vente Industrialiser des démos, storylines, scripts et kits de réponse (slides, one-pagers, RFP library) Partager les best practices entre pays / régions et contribuer à l'enablement des équipes (Sales, delivery) Profil recherché Expérience 8+ ans d'expérience en : avant-vente / solution consulting sur des solutions Microsoft conception de solutions digitales / data / IA ou conseil métier avec forte orientation transformation et adoption Expérience avérée en deal shaping, qualification et structuration de propositions sur des engagements complexes Exposition à des cycles d'avant-vente longs et complexes (multi-interlocuteurs, RFP, soutenances, POC) Compétences clés Très bonne compréhension des enjeux métiers et capacité à animer des ateliers de discovery Capacité à relier valeur, cas d'usage et solution (storyline presales, ROI, risques, trajectoire) Maîtrise des pratiques d'avant-vente : qualification, RFP, soutenances, gestion des objections Excellentes compétences de communication orale et écrite (slides, notes de cadrage, propositions) Capacité à interagir avec des interlocuteurs C-level et à faciliter l'alignement métiers/IT Solide connaissance de l'écosystème Microsoft (M365, Dynamics 365, Power Platform, Azure ; sécurité/compliance en plus) Soft skills Leadership d'influence (sans management hiérarchique) Curiosité, posture de conseil, sens de l'écoute Rigueur et se
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