Pessoa Coordenadora de Governança de TI - Lean IT Governance

About the role

Nossa área de Governança Lean de TI É a área responsável por direcionar, apoiar e fortalecer as melhores práticas de gestão de tecnologia e serviços de TI, garantindo alinhamento aos objetivos estratégicos do negócio, otimização de investimentos, mitigação de riscos e aumento de eficiência operacional. Buscamos uma pessoa com forte capacidade de articulação, visão estratégica e experiência consolidada em governança de tecnologia para promover evolução contínua de processos e atuar como elo entre áreas técnicas, negócio, riscos e fornecedores. Suas atividades como CSixer Coordenar avaliações de maturidade dos processos de gestão de serviços de TI, conduzindo interações com áreas técnicas, negócio e stakeholders estratégicos; Estruturar e acompanhar planos de ação voltados à evolução de maturidade dos processos, garantindo execução, priorização e resultados sustentáveis; Garantir revisão e atualização de políticas, normas e procedimentos de TI em conformidade com regulamentações aplicáveis e diretrizes corporativas; Liderar a disseminação de melhores práticas de Governança e Gestão de Serviços de TI por meio de workshops, treinamentos e ações de engajamento; Definir, acompanhar e evoluir indicadores de performance (KPIs) e métricas de governança para monitoramento contínuo da operação e tomada de decisão; Elaborar reportes executivos e apresentações estratégicas para liderança, comitês e fóruns de governança; Assegurar a adoção de boas práticas de gestão de TI nos fóruns de produtos e tecnologia, incluindo temas relacionados a SLAs, disponibilidade, safe ops, checklists operacionais e gestão de riscos; Coordenar iniciativas voltadas à gestão de riscos tecnológicos e operacionais, atuando em conjunto com áreas de Riscos, Compliance e Auditoria; Atuar na gestão de fornecedores estratégicos de tecnologia, acompanhando níveis de serviço, criticidade, riscos associados e planos de mitigação; Promover alinhamento entre áreas técnicas e de negócio, apoiando a priorização de demandas, resolução de impedimentos e evolução contínua dos processos; Atuar em definição de metas, apoiando o time e promovendo um ambiente adequado para atingimento ; Apoiar com direcionamento estratégico e fortalecimento da cultura de governança e eficiência operacional; Gestão de pessoas, garantindo: desenvolvimento de pessoas, feedback contínuo, 1:1, acompanhamento de metas e avaliação de cultura. . Requisitos e experiência Experiência consolidada em Governança de TI, Gestão de Serviços ou áreas correlatas; Vivência em liderança ou coordenação; Conhecimento aprofundado em frameworks e melhores práticas de Governança e Gestão de TI; Forte capacidade analítica, visão sistêmica e orientação para resultados; Excelente comunicação, relacionamento interpessoal e influência; Perfil proativo, pragmático e com autonomia para tomada de decisão; Inglês intermediário/avançado; Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e com múltiplos stakeholders. Disponibilidade para atuar no modelo presencial. Diferenciais: Experiência em empresas de tecnologia, fintechs ou instituições financeiras; Certificações como ITIL, COBIT, ISO 20000, ISO 27001 ou correlatas; Experiência com gestão de riscos operacionais e fornecedores críticos; Visão inovadora e provocativa; Visão sistêmica para revisão de processos com uso de automações e IA. Conhecimento em processos de Release, Change e Implantação; Vivência com metodologias ágeis e ambientes digitais; Conhecimento em Power BI e construção de dashboards executivos. Nossos benefícios Vale-Refeição; Vale-Alimentação; Plano de saúde e odontológico; Auxílio-Creche; Seguro de Vida; WellHub | TotalPass; Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo; Carbon Academy ; Cartão C6 Carbon ; Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório; Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório; Sala de amamentação; Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade; Bicicletário; Vestiário; Van corporativa; Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica. C6 BANK PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes. Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos. No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressã

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