Ejecutivo de Telemarketing

About the role

Generar y desarrollar oportunidades de negocio mediante la prospección activa y el contacto telefónico con clientes potenciales, identificando sus necesidades y promoviendo las soluciones de COFACE con el objetivo de incrementar la captación de nuevos clientes y contribuir al crecimiento comercial. Ejecutar campañas de telemarketing orientadas a la captación de nuevos clientes. Realizar llamadas a bases de datos asignadas o generadas, identificar oportunidades de negocio en segmentos y sectores definidos. Contactar prospectos para presentar los productos o servicios de la compañía. Evaluar el perfil potencial de los prospectos en base a los criterios comerciales definidos (actividad, tamaño, necesidades, riesgo) Convertir contactos en leads calificados, agendar reuniones y derivar oportunidades de negocio al equipo comercial. Dar seguimiento a prospectos, registrar la gestión en Centrix y mantener actualizado el pipeline. Cerrar ventas directas cuando el modelo comercial lo permita. Cumplir con indicadores de gestión, productividad y resultados comerciales. Elaborar reportes, identificar insights del mercado y proponer mejoras en segmentación y base de datos. Mantenerse actualizado sobre productos, lineamientos internos, cumplimiento de políticas de seguridad de la información. Gestionar funciones administrativas en las oficinas ubicadas en la ciudad de Guayaquil Profesional graduado en Administración de empresas, Telemercadeo o afines. Experiencia mínima de dos años en telemarketing y servicio al cliente.

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