Banco de Talentos - Assistente de Relacionamento Comercial Pleno - PME

About the role

Área: PME Subárea: Gestão de Clientes Quais serão suas principais entregas? Atendimento e suporte ao cliente com o objetivo de negociação, fidelização e retenção de contratos pós-pago; Os canais para atendimento são: voz, chat/mensagens instantâneas e e-mail; Identificar as necessidades do cliente e solucionar de maneira eficaz; Negociação com o cliente para fidelização e manutenção dos contratos e faturamento.

Requirements

• O que estamos buscando em você!
• Ensino Superior Completo ou cursando;
• Raciocínio lógico;
• Capacidade de negociação em atendimento e relacionamento com o cliente;
• Cortesia, empatia e escuta ativa;
• Proatividade, capacidade de entregar metas e resultados.
• Additional Information
• #LI-ONSITE
• Experian Careers - Creating a better tomorrow together
• Find out what its like to work for Experian by clicking here

Additional Information

Company Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem. Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at Experian? Share your experience