Analista de Cadastro
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About the role
No seu dia a dia: Atender assessores e parceiros B2B em demandas relacionadas à abertura, revisão cadastral e manutenção de contas Pessoa Jurídica (PJ); Realizar o acompanhamento de solicitações cadastrais, garantindo a correta condução dos processos e o cumprimento dos prazos estabelecidos; Interagir com áreas internas, como Compliance, Onboarding, Jurídico, Tecnologia entre outras, para viabilizar a conclusão das demandas; Identificar oportunidades de melhoria contínua em fluxos, processos e ferramentas, contribuindo para a evolução da jornada de abertura e manutenção de contas PJ; Participar de projetos multidisciplinares voltados à otimização de processos, mitigação de riscos e aprimoramento da experiência dos parceiros; Garantir um atendimento consultivo, personalizado e de excelência, cumprindo os níveis de serviço (SLAs) estabelecidos. Esperamos de você: Formação em Engenharia, Administração ou Economia; Facilidade de comunicação, organizado, proativo e comprometido; Capacidade de trabalhar sob pressão e em múltiplos projetos simultaneamente; Perfil dinâmico e habilidade na comunicação oral e escrita; Experiência em Bancos ou Corretoras; Conhecimentos de produtos financeiros. Certificações PQO, CPA-20 (Diferencial). Disponibilidade para trabalhar 100% presencial na Av. Faria Lima. Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Auxílio Alimentação e Refeição; Plano Médico; Plano Odontológico; Auxílio Creche/Babá; Vale Transporte; WellHub; TotalPass; Programa de Apoio Pessoal (EAP); Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; Desconto em Farmácia; Programa de Nutrição; Programa de Gestantes; Licença Maternidade e Paternidade Estendida - empresa Cidadã
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