Assistant administratif - Pôle support client H/F - Maroc - 2026
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About the role
Dès votre arrivée, vous intégrerez Forvis Mazars Collaborative Team, une communauté de plus de 200 collaborateurs animés par une forte dynamique internationale, tout en travaillant pour des clients français. Vous serez rattaché(e) à la Directrice du Bureau, dans un environnement stimulant et collaboratif. Votre mission ? Accompagner les équipes métiers depuis notre pôle support client basé au Maroc, en les soutenant dans leurs opérations quotidiennes. Après une phase de formation à nos outils et méthodes, vous deviendrez un véritable pilier de l'efficacité opérationnelle. Ce que vous ferez au quotidien : 🔗 Gestion des missions et des clients Création et suivi des codes clients et des missions Mise à jour des informations clés Suivi administratif et opérationnel 💰 Facturation & Suivi financier Élaboration et mise à jour des tableaux de facturation Émission, comptabilisation et envoi des factures Suivi des encaissements et du recouvrement 🏦 Trésorerie Création des mandats de prélèvement Suivi des opérations de prélèvement 🤝 Sous-traitance interne Création et suivi des bons de commande Gestion des engagements ⏱️ Temps & Frais Suivi et traitement des opérations liées aux temps et frais 📊 Reporting Édition de synthèses Réalisation d'exports comptables et administratifs Les outils phares avec lesquels vous allez travailler : Akuiteo (PGI) Salesforce (CRM) Pack Office (Excel, PowerPoint, Word) OptiFlow (outil interne) Copilot Docusign Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement multiculturel et collaboratif Des missions variées au cœur de l'activité client Une montée en compétences rapide grâce à une formation dédiée Une équipe engagée, bienveillante et tournée vers l'excellence opérationnelle Pour accomplir ces missions, vous êtes issu d'une formation en gestion, comptabilité ou administration, et vous justifiez de plusieurs années d'expérience dans des environnements structurés ou en structuration. Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que les ERP, et vous souhaitez mettre vos qualités d'analyse, votre rigueur, votre sens du service et votre esprit d'équipe au service d'un métier challengeant et apprenant, au cœur de la transformation opérationnelle.
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