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About the role

Solera is a global leader in data and software services that strives to transform every touchpoint of the vehicle lifecycle into a connected digital experience. In addition, we provide products and services to protect life's other most important assets: our homes and digital identities. Today, Solera processes over 300 million digital transactions annually for approximately 235,000 partners and customers in more than 90 countries. Our 6,500 team members foster an uncommon, innovative culture and are dedicated to successfully bringing the future to bear today through cognitive answers, insights, algorithm

Additional Information

Qui nous sommes Solera est un leader mondial des services de données et de logiciels qui s'efforce de transformer chaque point de contact du cycle de vie du véhicule en une expérience numérique connectée. Nous proposons également des produits et services visant à protéger les autres actifs importants de la vie : nos maisons et nos identités numériques. Aujourd'hui, Solera traite plus de 300 millions de transactions numériques par an pour environ 235 000 partenaires et clients dans plus de 90 pays. Nos 6 500 collaborateurs favorisent une culture innovante unique et se consacrent à concrétiser dès aujourd'hui les solutions de demain grâce à des réponses cognitives, des insights, des algorithmes et l'automatisation. Pour en savoir plus, veuillez consulter solera.com. Le poste Solera recherche un(e) Formateur(trice) expérimenté(e) dans le domaine automobile pour soutenir les activités de formation en France. En tant que formateur(trice) expert(e), vous serez rattaché(e) au Responsable Régional de la Formation et jouerez un rôle clé dans la prestation de formations de haute qualité, à la fois sur site et à distance. Ce poste est en télétravail et nécessitera des déplacements vers différents sites pour dispenser des formations en présentiel. Ce que vous ferez Dispenser des formations, sur site et à distance, en garantissant une qualité de contenu élevée et une transmission efficace des connaissances. Développer et mettre à jour les supports de formation, y compris les présentations et autres ressources, afin de s'assurer qu'ils sont à jour, pertinents et attrayants. Collaborer avec l'équipe formation pour identifier les besoins, concevoir des programmes et établir les plannings de formation. Évaluer les performances des participants et fournir des retours constructifs afin d'améliorer les résultats d'apprentissage. Rester à jour sur les tendances du secteur, les réglementations et les bonnes pratiques liées aux standards automobiles et les intégrer dans les programmes de formation. Établir et maintenir des relations positives avec les clients, en offrant un excellent service de formation et en répondant à toute question ou préoccupation liée à la formation. Améliorer en continu les méthodes et techniques de formation afin d'optimiser l'efficacité et l'efficience des formations. Collaborer avec les parties prenantes internes afin d'assurer l'alignement entre les objectifs de formation et les objectifs business. Suivre et analyser l'efficacité des programmes de formation, en s'appuyant sur les retours et les données de performance pour proposer des améliorations. Soutenir l'équipe commerciale dans la conclusion d'opportunités de formation en tant qu'expert métier (SME). Collaborer avec les autres membres des équipes Professional Services au niveau national et régional, notamment dans le cadre de projets majeurs, par exemple lors de migrations de clients vers les plateformes Solera. Travailler selon des KPI relatifs à la qualité des formations délivrées et à la satisfaction client. Collaborer avec les équipes Sales et Revenue Operations afin d'atteindre les objectifs de revenu. Ce que vous apportez Solide compréhension des standards et des processus automobiles, en particulier pour le segment carrosserie. Expérience confirmée en tant que formateur(trice), avec la capacité de dispenser des formations à différents niveaux. Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec la capacité d'expliquer des concepts complexes de manière claire et concise. Excellentes compétences interpersonnelles, avec la capacité de créer une relation de confiance et d'établir sa crédibilité auprès des participants et des parties prenantes. Capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution et à évoluer dans un contexte rapide et dynamique. Forte motivation et orientation résultats, avec une approche centrée sur le client. Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps, avec la capacité de gérer plusieurs tâches simultanément. Disponibilité pour des déplacements vers différents sites afin de dispenser des formations en présentiel. Maîtrise des plateformes et outils de formation à distance. Connaissance du secteur automobile et expérience dans la réparation collision ou des domaines connexes, de préférence. Localisation: Grand Est -------------------------------

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