Call Center Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement in Teilzeit für die Unterstützung an Peak Days (auch Werksstudententätigkeit möglich)

Benefits

Additional Information

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Deine Aufgabe an unseren Peak Days: In unseren telefonieintensiven Wochen zum letzten Monatsdrittel suchen wir engagierte Teilzeitkräfte, die unser Team verstärken. Das erwartet Dich: Du führst empathische und lösungsorientierte Gespräche mit unseren Kund:innen. Du erinnerst an ausstehende Zahlungen und verhandelst souverän über Vergleiche oder Ratenzahlungen. Du erledigst Back Office Tätigkeiten, wie die Einsicht und Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen und gesonderte Aktenpruefung um weitere Massnamen einzuleiten Was du mitbringst: Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine ausgeprägte Lösungsorientierung Erste Erfahrung in der Telefonie oder eine abgeschlossene Ausbildung Sicherer Umgang mit dem PC Eine kommunikative, souveräne Art und eine selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise Was Du von uns erwarten kannst: Flexible Teilzeitmodelle - ideal für eine temporäre Tätigkeit im letzten Kalenderdrittel Gründliche Einarbeitung, damit du schnell sicher im Tagesgeschäft bist Attraktive Vergütung und unbefristeter Arbeitsvertrag bei Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit Arbeitsplatz bei einem "Top Job 2024"-Preisträger Option auf Homeoffice Weiterentwicklungsmöglichkeiten über E-Learning und die "Intrum Academy" Kostenfreie Getränke und Obst Wenn du Lust hast, uns in einer besonders wichtigen Phase zu unterstützen und Teil eines starken Teams zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Do you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you!

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