Réceptionniste Tournant Saisonnier H/F

About the role

Dans le cadre de la saison, nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e), véritable ambassadeur(drice) de l'hôtel, garant(e) de la qualité de l'accueil et de l'expérience client. Vos missions Au sein de l'équipe réception et en lien avec l'ensemble des services de l'hôtel, vous participez activement au bon déroulement du séjour client. À ce titre, vous serez en charge de : Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité, de leur arrivée à leur départ Réaliser les check-in / check-out dans le respect des procédures Gérer les réservations et optimiser les ventes (upsell, walk-in) Renseigner et conseiller les clients tout au long de leur séjour Traiter les demandes et les éventuelles réclamations avec réactivité Assurer la bonne communication avec les services étages et restauration Participer à la gestion administrative et à la facturation Spécificité du poste : Poste tournant incluant des shifts du matin, du soir et ponctuellement de nuit Votre profil Première expérience en réception ou en relation client appréciée Excellente présentation et sens du service Dynamisme, polyvalence et esprit d'équipe Capacité à gérer le stress et les priorités À l'aise avec les outils informatiques Anglais opérationnel indispensable (autre langue appréciée) Une expérience dans un hôtel du réseau Accor est un plus. Pourquoi nous rejoindre ? Une expérience enrichissante au sein d'un hôtel dynamique Un environnement formateur, idéal pour développer vos compétences Une équipe engagée et bienveillante Un emplacement privilégié sur la Côte d'Azur Une opportunité de rejoindre un groupe reconnu dans l'hôtellerie Conditions Contrat saisonnier Temps plein Horaires tournants (matin / soir / nuit) Rémunération selon profil Type d'emploi : Temps plein, CDD Avantages : Prise en charge du transport quotidien Restaurant d'entreprise Lieu du poste : En présentiel

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