Werkstudent IT-Support (m/w/d) - Frankfurt am Main
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Pflichtpraktikum / Berufspraktikum - Sommersemester Standort: Frankfurt am Main | 15-20 € pro Stunde Gestalte deine digitale Zukunft mit uns! Für unser IT‑Support‑Team bei einem renommierten Industriekunden in Frankfurt suchen wir einen motivierten IT‑Werkstudenten (m/w/d) , der im Rahmen seines Studiums ein Pflichtpraktikum oder Berufspraktikum absolvieren möchte. Dich erwarten praxisnahe Aufgaben, ein modernes Arbeitsumfeld und die Chance, echte Projekterfahrung zu sammeln. Unterstützung im 1st Level Support : Annahme und Bearbeitung von Tickets, Dokumentation, einfache Fehleranalysen Onsite‑Tätigkeiten : Unterstützung bei Hardware‑Installationen, Austausch von Geräten, Vorbereitung von Arbeitsplätzen Inventurvorbereitung für den Herbst : Geräteerfassung, Datenpflege, Organisation der Bestände Mitarbeit bei Lifecycle‑Themen : Austausch von Altgeräten, Unterstützung bei Windows‑11‑Umzügen Unterstützung bei der Geräteverwaltung über Intune Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und anderen IT‑Teams Unterstützung bei ITSM‑Prozessen Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar Pflichtpraktikum oder Berufspraktikum im Sommersemester erforderlich Erste IT‑Kenntnisse oder hohe IT‑Affinität Grundkenntnisse in Windows‑Systemen, Hardware und Netzwerktechnik von Vorteil Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Lernen Gute Deutschkenntnisse und serviceorientiertes Auftreten Das bieten wir dir 15-20 € pro Stunde Praxisnahe Einblicke in den IT‑Support eines großen Industriekunden Moderne Arbeitsumgebung und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen Möglichkeit zur Vertragsverlängerung über das Praktikum hinaus Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Projektanforderungen Ein wertschätzendes Umfeld mit offener Kommunikation
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