Recepcionista Polivalente

About the role

Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable. Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades. Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos. Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar, cuando sea necesario. Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno seria estupendo. Hablar un inglés con un nivel medio-profesional es básico. Otros idiomas serán muy valorables. Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación. Autónomo, pero capaz de trabajar en equipo. Tolerante , resistente al stress Creativo , nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos. Un entorno de trabajo informal y amigable. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Excelentes oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Atractivos descuentos en los hoteles del grupo a nivel internacional. Salario conforme al Convenio Colectivo de Hostelería.

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at Accor? Share your experience