Solutions Engineer - Public (Tokyo)

Responsibilities

• This role will focus on Public customers and F5 partners
• Articulate the F5 product strategy, messaging and positioning F5's value proposition and solutions for customer business objectives
• Provide technical expertise through sales presentations, solution designs, solution demonstrations, proof of concepts by various mediums - in-person/virtual presentations, white boards
• Determine viability of opportunity and map out organizational structure
• Drive the sales process in partnership with the Account Manager(Sales), by identifying the Technical Decision Maker, getting their technical validation, support, and sponsorship
• Create strong relationships with partners to expand business in Public industry area
• Consistently provide world-class customer service through the customer life cycle
• Work collaboratively with internal technical and sales resources, share best practices, updates, offer and seek expertise as the need arises in various opportunities

Requirements

• Bachelor's Degree or equivalent work experience
• 5+ years of related industry and work experience, familiarity/experience with F5 or similar industry solution deployment
• Experience as Pre-sales engineer in IT industry
• Experience in Web Application Security
• Experience in one or more programming languages (Python, JavaScript, etc.) is a plus
• Experience in secure Cloud architectures and multi-cloud design is a plus
• Able to work with one or more public/private cloud vendors and automation toolsets is a plus
• Experience with container orchestration solutions (eg: OpenShift, Kubernetes) is a plus
• Able to read and write in English
• Short and long business trip especially around Japan area is required frequently
• What You'll Get:
• Career growth and development opportunities with assistance by team members and the company
• Hybrid working mode
• Employee Assistance Program
• Competitive pay, comprehensive benefits
• Dynamic Diversity & Inclusion Interest Groups
• Apply if you believe your own unique capabilities can contribute to the success of this role and our organization!
• #LI-BH1
• 会社概要:
• F5のテクノロジーは、企業のデジタルトランスフォーメーションを可能にするアプリケーションの中核にあります。F5ネットワークスは創業以来一貫して、ビジネスアプリケーションを早く、安全に、かつ常に可用性を担保し、どんなクラウド環境にも対応するアプリケーション基盤を提供しています。私たちは、お客様にとって信頼できるアドバイザーであることに誇りを持ち、20年以上に渡るアプリケーション基盤を支える技術と実績を基に、ビジネス環境に向けた多様なソリューションを展開しています。
• 職務内容:
• ソリューションエンジニア (以下SE) は、お客様及びパートナー様に向けた営業および技術的な役割を果たします。SEの主な職務内容は、営業を技術やスキルの側面でサポートし、F5のソリューションに関する技術的知識をお客様やパートナー様へ提供する事です。
• また、営業と協力して、お客様のビジネスニーズに沿ったF5のソリューションと製品販売を行います。SEはお客様にとって、技術的およびビジネス上の課題を解決する為の効果的なソリューションを提案する信頼できるアドバイザーです。F5 のSEは技術的な機能提供だけではなく、技術的価値提案とビジネス上のメリットを提示します。
• 今回はパブリックのお客様（中央省庁・社会インフラなど）をご担当いただくSEを募集しています。
• 下記に列挙した主な活動を主体となって推進して頂く役割を担って頂きます。
• 一貫性を持ちながら拡充・拡張しているF5ソリューション全般を担う技術者として、F5ソリューションや関連する技術領域の知識・経験を蓄積し、お客様やパートナー様に適切な情報を提供する
• お客様のビジネスニーズに沿ってF5製品戦略や価値提案を伝える、また、お客様に技術動向などを伝えることにより、お客様の新たなビジネスの創造に寄与する
• 対面・非対面等様々なセールスプレゼンテーション、ソリューションデザイン、デモンストレーションを通じて技術的な専門知識を提供する
• お客様向けのハンズオンや検証支援などを通じて、お客様をリードしつつ、強固な関係性を構築する
• 営業と共に意思決定者を特定すること、また、お客様との共同検証や技術的なサポートを通じて、営業プロセスの推進を支援する
• お客様に効果的な提案をするために、パートナー様との双方向かつ強固な関係性を築き、西日本エリアのビジネスを拡大する
• お客様のライフサイクルを通じて、一貫した最高クラスの顧客サービスを提供する
• お客様の担当技術者としての裁量権を持ちつつ、社内の技術者や営業、その他のチームと協力し、専門知識を活用し、様々な案件のニーズに応じ協業する
• 募集要件:
• 学士または同等の実務経験
• 5年以上のF5に関連するIT

Additional Information

At F5, we strive to bring a better digital world to life. Our teams empower organizations across the globe to create, secure, and run applications that enhance how we experience our evolving digital world. We are passionate about cybersecurity, from protecting consumers from fraud to enabling companies to focus on innovation. Everything we do centers around people. That means we obsess over how to make the lives of our customers, and their customers, better. And it means we prioritize a diverse F5 community where each individual can thrive. Role Overview: F5 Solutions Engineer (SE) is a sales and technical role with focus on customer/partners and is part of the sales organization. The SE's primary responsibility is to support the sales team with technical skills and provide technical knowledge around F5 solutions to our customers/partners . From their perspective, our SE is a trusted adviser who proactively learns and understands their technical and business challenges and is able to propose effective solutions to mitigate their concerns/offer gainful solutions. Our SE not only presents the technical features but also business benefits in the Technical Value Proposition. To be effective, our SE needs to have excellent technical skills and knowledge on both F5 products and the "eco-system" that we work in. Fear not, we do provide training and certification to keep abreast with these critical skills! Sounds interesting? Read on!

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