Chargé de recouvrement H/F

About the role

PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD™ Through leadership in innovation, sustainability and color, PPG helps customers in industrial, transportation, consumer products, and construction markets and aftermarkets to enhance more surfaces in more ways than does any other company. To learn more, visit www.ppg.com and follow @PPG on X. The PPG Way 2030 We are customer champions Proactive. Bold. Trustworthy. Everything we do starts with our customers. We listen, move fast and don't stop until we solve their biggest challenges. When our customers win, we all grow. We act with purpose and speed Agile. Data-driven. Empowered. We take smart risks to stay ahead of the competition. We work proactively with agility, using quality data to develop solutions that create value. We are excellent operators Productive. Collaborative. Accountable. No matter our role, we identify problems, take ownership and always bring solutions. We are both proactive and responsive to drive continuous improvement and deliver results. We support our frontline, the faces of PPG to our customers. We compete to win Future-focused. Driven. Ambitious. We are passionate about growing our business and winning with our customers. We deliver results, embrace new technologies and leverage agility and speed as strengths. We are PPG proud Strong. United. Passionate. We work safely, act with integrity and value our diverse perspectives. We celebrate achievements and take pride in the positive impact we create together to protect and beautify the world. At PPG we use AI in the hiring process to make the process more efficient. AI tools do not make hiring decisions. You can learn more by going to https://careers.ppg.com/us/en/candidate-resources . PPG provides equal opportunity to all candidates and employees. We offer an opportunity to grow and develop your career in an environment that provides a fulfilling workplace for employees, creates an environment for continuous learning, and embraces the ideas and diversity of others. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, pregnancy, race, color, creed, religion, national origin, age, disability status, marital status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression. If you need an adjustment due to a disability, please email recruiting@ppg.com

Benefits

Additional Information

Chez PPG, nous travaillons chaque jour à protéger et embellir le monde. Rejoindre PPG, c'est intégrer un environnement international, innovant et collaboratif, où votre impact est réel. Rattaché(e) au Responsable Crédit Client, vous assurez le recouvrement des créances clients et contribuez activement à la réduction du DSO, tout en maintenant une relation commerciale de qualité. Vous identifiez les risques clients et alertez de manière proactive votre hiérarchie. Vos principales missions Gérer les limites de crédit, les garanties d'assurance-crédit ainsi que les blocages/déblocages de commandes en lien avec les centres de services partagés Suivre et analyser les comptes clients de votre périmètre (région) : identification des retards, analyse des causes, suivi des encaissements et des lettrages Assurer les relances clients avant et après échéance (multi-canaux), jusqu'à la préparation d'actions contentieuses si nécessaire Négocier et gérer les échéanciers de paiement Répondre aux demandes des clients et du réseau sur les positions de comptes Participer aux revues de balance clients avec les équipes commerciales (DR/RV) Identifier et suivre les litiges en coordination avec les services internes Mettre à jour les données clients en collaboration avec les équipes concernées Préparer les reportings mensuels : suivi des PCD et analyse de fin de mois Profil recherché Formation Bac +2/3 en comptabilité, finance, gestion ou équivalent Expérience 3 à 5 ans d'expérience minimum en recouvrement client Expérience en environnement international et/ou B2B appréciée Bonne maîtrise de la gestion de portefeuilles clients complexes Compétences techniques Maîtrise des techniques de recouvrement Bonne connaissance des processus comptables clients Maîtrise des outils informatiques, idéalement SAP Anglais opérationnel Compétences comportementales Excellent sens de la communication et de la négociation Diplomatie, fermeté et orientation résultats Dynamisme et réactivité Capacité d'analyse et de priorisation Autonomie, rigueur et sens des responsabilités Esprit d'équipe et aisance dans un environnement multiculturel Conditions et environnement CDI - Statut Agent de maîtrise Environnement international et multiculturel Interaction régulière avec les équipes finance et commerciales Poste hybride: 4 jours minimum sur site Rémunération : 28 000 € à 32 000 € selon profil #LI-PRT1 #EUTalentPPG How we work: At PPG, we bring teams together to accelerate collaboration and career development, with in-person work Monday through Thursday and the opportunity to work remotely on Flexible Fridays. Schedules may vary by location.

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