Front Office Host - Hotel 5 Stelle Lusso Milano

About the role

RituAli, divisione Lifestyle di Ali Professional, ricerca un/una Front Office Host per una prestigioso Hotel 5 Stelle Lusso nel cuore di Milano. Entrerai a far parte di un ambiente internazionale, elegante e altamente professionale, dove ogni interazione contribuisce a creare esperienze memorabili e dove il talento viene valorizzato attraverso percorsi di crescita concreti. Il ruolo Come Front Office Host sarai il volto dell'hotel e il primo punto di riferimento per gli ospiti durante il loro soggiorno. Con professionalità, empatia e attenzione ai dettagli, contribuirai a trasformare ogni momento dell'esperienza in un ricordo positivo e distintivo. Ti occuperai di: Accogliere gli ospiti con un servizio personalizzato e di alto livello Gestire le procedure di check-in e check-out in modo efficiente e accurato Fornire informazioni, assistenza e supporto durante tutto il soggiorno Gestire richieste speciali, risolvendo eventuali criticità con discrezione e tempestività Collaborare con i diversi reparti dell'hotel per garantire un servizio impeccabile e coordinato Contribuire al mantenimento degli elevati standard qualitativi e di ospitalità della struttura Chi stiamo cercando Desideriamo incontrare persone che abbiano una naturale predisposizione all'accoglienza e una genuina passione per il mondo dell'hotellerie di lusso. Il/la candidato/a ideale possiede: Almeno 1 anno di esperienza in ruoli di Front Office, Reception o Guest Relations Ottima conoscenza della lingua inglese ; una seconda lingua rappresenta un plus Eccellenti capacità comunicative e relazionali Forte orientamento all'ospite e al problem solving Professionalità, cura dell'immagine e attenzione ai dettagli Attitudine al lavoro di squadra e desiderio di crescere in un contesto internazionale Cosa offre l'azienda Entrerai a far parte di un brand riconosciuto a livello internazionale, in una realtà che investe concretamente sulle persone attraverso formazione continua, sviluppo professionale e un ambiente inclusivo e stimolante. Benefit previsti: 12 notti gratuite all'anno negli hotel del gruppo Tariffe agevolate per dipendenti, amici e familiari Rimborso dei trasporti pubblici ATM Pasti durante il turno di lavoro Lavanderia professionale gratuita per le divise Eventi e iniziative dedicate ai dipendenti Accesso a un ricco programma di welfare aziendale Concrete opportunità di crescita all'interno del gruppo Orario di lavoro: Full-time su turni, 5 giorni su 7 con 2 giorni consecutivi di riposo Contratto: Tempo determinato di 1 anno finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato RAL: 25.000€ Sede di lavoro: Milano Se desideri costruire la tua carriera nell'hospitality di lusso e contribuire a creare esperienze straordinarie per ospiti provenienti da tutto il mondo, candidati ora e diventa parte di una squadra che fa dell'eccellenza e dell'attenzione alle persone il proprio tratto distintivo! #ritualiprofessionaljobs

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