Chasseur.se (H/F/D) - Saisonnier
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About the role
-Accueillir les clients de manière professionnelle, les conduire à leur chambre, porter les bagages et gérer les changements de chambre tout en offrant un service avenant. -Assurer le transfert ponctuel et efficace des bagages entre les chambres et autres zones de l'hôtel. -Expliquer le fonctionnement des installations de la chambre (comme le contrôle de la température) et répondre aux besoins des clients en restant disponible dans le hall. -Fournir des informations touristiques, réserver des activités et des restaurants, et aider les clients pour toutes questions concernant l'hôtel. -Distribuer les journaux, cirer les chaussures des clients, préparer l'arrivée des groupes, et respecter les politiques et procédures de l'hôtel, y compris les règles de sécurité. -Une expérience préalable d'au moins un an comme chasseur est un atout -Anglais de niveau avancé est requis afin de soutenir une conversation avec notre clientèle majoritairement anglophone avec d'excellentes aptitudes de communication et une présentation professionnelle. - Expérience en service à la clientèle, permis de conduire valide, expérience de conduite et capacité à conduire une voiture à transmission manuelle. -Bonnes compétences interpersonnelles, capacité à résoudre les problèmes, être responsable, serviable et souriant, et savoir travailler en équipe. -Capacité à rester calme et courtois en répondant aux besoins des clients dans un environnement rapide et dynamique. -Bonne connaissance de la ville, des restaurants et attractions locales, ainsi qu'une bonne condition physique pour répondre aux exigences du poste. Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Frontenac, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités. https://fairmont-carrieres.com/fairmont-chateau-frontenac/
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