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ServiceNow Solutions Lead

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Cosa ti proponiamo: All'interno della divisione ENG Digital nella Business Line Eng Platform siamo alla ricerca di un ServiceNow Solutions Lead. Entrerai a far parte del Center of Excellence ServiceNow dove avrai un ruolo di riferimento tecnico e strategico nella definizione di soluzioni e architetture in ambito ServiceNow . Sarai il punto di contatto principale verso i clienti e il partner ServiceNow , guiderai il team tecnico - inclusi i profili più junior - e gestirai l'intero ciclo di vita dei progetti, dalla risposta alle gare fino alla fase di delivery. Quali saranno le tue attività e responsabilità? Progetterai e guiderai l'implementazione di soluzioni ServiceNow su progetti enterprise complessi, garantendo qualità architetturale e rispetto degli obiettivi di business Lavorerai su moduli ITSM, CSM, ITOM, ITAM, SecOps . IRM Contribuirai alla definizione di standard e best practice del nostro CoE Affiancherai i clienti nel loro percorso di trasformazione digitale Qualifiche e competenze richieste: 6+ anni di esperienza su ServiceNow , con track record comprovato su progetti enterprise e ruoli di riferimento tecnico Certificazione CSA + una o più CIS (ITOM, ITAM, SIR, Vulnerability , IRM) Conoscenza processi ITSM/CSM, gradita certificazione CIS Gradita certificazione CAD Esperienza nella risposta a gare (RFP/RFI), con contributo diretto alla stesura di offerte tecniche ed economiche Capacità comprovata di mentoring e coaching di profili junior, anche in modo informale e trasversale ai team Pregressa esperienza di interazione con il partner ServiceNow (account, technical team , escalation) Esperienza di client facing strutturata, con capacità di gestire interlocutori senior, condurre workshop e sessioni di allineamento strategico Conoscenza della lingua inglese a livello C1 o superiore, con esperienza di presentazioni e negoziazioni in contesti internazionali Cosa cerchiamo nelle nostre persone? Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo; Proattività, nell'anticipare e affrontare le sfide con iniziativa; Trasparenza , nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi; Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri , manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni. Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza. SEDI DI INSERIMENTO Tutte le principali sedi di Italia dove Engineering è presente, come: Roma | Milano L'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.


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