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Analista de Customer Succes

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Lalamove logoLalamove · Sao Paulo, Brazil
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About the role

Na Lalamove, acreditamos no poder da comunidade. Milhões de motoristas e clientes utilizam nossa tecnologia todos os dias para se conectar e transportar o que realmente importa. Entregas são o que fazemos de melhor e garantimos que sejam sempre rápidas e simples. Desde 2013, atuamos no setor de logística para encontrar as melhores soluções de entrega para o mundo, nosso objetivo é tornar a Lalamove sinônimo de entregas, e nossa missão é fortalecer as comunidades locais, tornando o processo de entrega rápido e fácil, conquistamos esse objetivo na Ásia e agora estamos expandindo nossa tecnologia pelo mundo na América Latina, já operamos no Brasil e no México. Buscamos um(a) Analista de Customer Success para atuar na gestão de uma carteira de clientes Enterprise com alto potencial de crescimento. Este(a) profissional será responsável por desenvolver estratégias de expansão, identificar oportunidades de negócio, priorizar ações com base em dados e fortalecer o relacionamento consultivo com os clientes, garantindo geração de valor e crescimento sustentável da carteira. A posição possui forte componente analítico, utilizando indicadores de negócio para definição de prioridades, segmentação da carteira e elaboração de planos de ação personalizados.


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