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Product Operations Manager (m/w/d)

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About the role

* Unterstützung des Produktmanagements im Produktbereich Digital Services and Products durch zentrale Serviceleistungen * Mitwirkung bei Vertragsgestaltung sowie im Vertragsmanagement * Wirtschaftliche Steuerung und Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen * Betreuung der Kundenschnittstelle und Abstimmung mit internen sowie externen Stakeholdern * Übernahme operativer Aufgaben im Tagesgeschäft des Produktbereichs * Verantwortung für Leistungen und Services inkl. Sicherstellung der Servicequalität * Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceanfragen im zentralen Auftrags- und Staffingprozess * Beauftragung und Koordination von Fremdkräften für diverse IT-Projekte * Prüfung, Bearbeitung und Freigabe von Lieferantenrechnungen * Durchführung von Produktcontrolling und Unterstützung bei wirtschaftlichen Analysen Profil * Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation durch Erfahrung * Fundierte Kenntnisse im Controlling sowie wirtschaftlichem Arbeiten * Ausgeprägtes kunden- und prozessorientiertes Denken * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Teamplayer-Mentalität * Grundkenntnisse im Projektmanagement * Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise * Erfahrung mit SAP, JIRA und Confluence sind wünschenswert


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