Moniteur ou monitrice de qualité

Benefits

Additional Information

Poste temporaire d'une durée de 12 mois À titre de Moniteur(-trice) de qualité, vous contribuez à l'analyse, l'encadrement et la prévention en lien avec les opérations douteuses ou frauduleuses, la sécurité de l'information des personnes et des biens. Votre rôle consiste à analyser les dossiers traités par l'équipe opérationnelle et soulever les enjeux de qualité. Vous réalisez des constats à la suite de vos analyses des dossiers traités afin de faire ressortir les améliorations à apporter dans nos opérations pour augmenter la qualité globale. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : Cibler, saisir, analyser et interpréter l'information et les données nécessaires afin de soutenir le processus de prise de décision de gestion et les processus de contrôle en risques opérationnels. Réalise les opérations de contrôle interne et de conformité sous votre responsabilité Contribuer à la réalisation d'activités et de mandats spécifiques liés à votre domaine d'activité Analyser les risques. Fournir un soutien dans la mise en place des recommandations Contribuer à la préparation et à la proposition de plans d'action susceptibles de favoriser la correction des situations rencontrées, conformément aux balises et aux règles généralement reconnues Assurer la rédaction de notes techniques destinées à favoriser l'amélioration des compétences et connaissances des ressources Soutenir divers intervenants dans l'application de normes, processus et solutions d'affaires ainsi que dans l'utilisation d'outils et de systèmes en lien avec les activités et les opérations de votre unité Ce que nous offrons* Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles dès la première année Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail *Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité. Ce que vous mettrez à profit Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée Un minimum de deux ans d'expérience pertinente Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées Connaissance du français nécessaire Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action, S'adapter aux situations, Viser les résultats Syndicat (si admissible) FCDQ-MTL-SEPB 575 Caisse Centrale (00009) (2013-04-16 - ) Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro! Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement. Famille d'emplois Administration (GF) Date de fin d'affichage 2026-06-23

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at desjardins? Share your experience