Technischer Service- und Qualitätsspezialist (m/w/d)
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Engineering People · Ulm, Donau, Baden-württembergPrepare for this interview
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About the role
Aufgaben: * Bearbeitung technischer Anfragen und Bewertung von Garantie- und Kulanzfällen * Unterstützung von Hersteller und Servicenetz in Deutschland bei technischen Problemstellungen * Überwachung und Analyse der Produktqualität im Rahmen von Product-Behavior-Meetings * Erstellung technischer Dokumente und Unterlagen * Beratung und Unterstützung von Fachabteilungen bei technischen Fragestellungen * technische Schnittstellenfunktion zwischen Service, Hersteller und internen Bereichen Profil: * Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation-idealerweise ergänzt durch kaufmännisches Know-how * Erfahrung in der Analyse technischer Problemstellungen und Erstellung technischer Dokumentationen * sicherer Umgang mit MS Office zur Dokumentation, Auswertung und Kommunikation technischer Inhalte * Kommunikationsstärke für die Schnittstellenarbeit mit Service, Hersteller und internen Fachabteilungen sowie eine selbstständige Arbeitsweise * gelegentliche Reisebereitschaft * sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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