Intervenant (Sur Appel)
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About the role
For more than 130 years, The Salvation Army has served people in need in communities across Canada and Bermuda. Building on our roots as a world-wide Christian church, each year we help more than 2 million people, providing necessities such as food, clothing and shelter. In addition, we support people experiencing unemployment, addiction and family challenges. We continually adapt and innovate to meet emerging needs and live out our mission, vision and values of hope, service, dignity and stewardship. As a faith- and values-based organization, we hire and serve people of all backgrounds and walks of life - there is a place for everyone to belong here. Mission Statement The Salvation Army exists to share the love of Jesus Christ, meet human needs and be a transforming influence in the communities of our world. Job Description: Objectifs : Veiller à ce que les résidents respectent les mesures liées au programmes. Supporter la mission du Centre Booth et de l'Armée du Salut et veiller à ce que les politiques et les procédures du Centre Booth et de l'Armée du Salut soient respectés aux départements. Compétences : Diplôme d'études collégiales en travail social ou baccalauréat dans un domaine connexe (p. ex., travail social ou psychologie), ou expérience pertinente en intervention dans des milieux communautaires, santé mentale et/ou toxicomanie. Expérience de travail en toxicomanie/santé mentale souhaitable Aptitude pour les communications orales et écrites Capacité à gérer une crise Connaissance de base des logiciels « Word » et « Excel. Capacité et volonté de se soumettre avec succès aux vérifications et contrôles de sécurité applicables, jugés satisfaisants par l"armee de salut, à sa seule discrétion. Supérieur hiérarchique : Directeur des programmes Responsabilités relatives au service : Impliquer, appuyer et encadrer les hommes dans les démarches ou activités proposés au plan d'intervention Accompagner les clients dans leurs activités thérapeutiques et leur offrir l'encadrement dont ils ont besoin au sein du programme. Participer à la planification et au soutien des programmes de réadaptation à l'intention des clients dans le cadre des activités thérapeutiques Voit au bien-être et à la cohabitation pacifique des résidents Répondre au téléphone, fournir des renseignements et orienter les gens vers les ressources appropriées. Veiller à la sécurité de l'édifice en limitant l'accès aux aires désignées et aux heures désignées. Faire appel aux autorités appropriées en cas d'urgence, et aider les bénéficiaires dans ces situations. Effectuer un suivi relatif à l'occupation des chambres (bed list, nouveaux arrivants) Rédiger des rapports, des comptes rendus d'incidents et un rapport quotidien, selon les besoins. Être disposer et disponible en tout temps à répondre aux demandes d'assistance et seconder lors de situation d'urgence les préposés à l'accueil. Remplacer le préposé au bureau de réception du rez-de-chaussée pendant ses pauses. Effectuer toute autre tâche demandée.
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