Logistics & Operations Manager-Mexico

About the role

COMPAÑÍA HexArmor® está a la vanguardia de la innovación, desarrollando algunas de las soluciones de EPP (Equipo de Protección Personal) más avanzadas para la protección de manos, ojos y cuerpo. En HexArmor®, creemos que la seguridad no es un lujo, sino una necesidad. Desde el primer día, hemos colaborado estrechamente con nuestros clientes para crear EPP de última generación que mantiene seguros a los trabajadores. Nuestra búsqueda constante de la excelencia ha redefinido los estándares de la industria en resistencia a cortes, perforaciones, pinchazos por agujas y abrasión, sin comprometer la destreza. Continuamos impulsando la excelencia en protección de pies a cabeza con lentes de seguridad, cascos y caretas, protección auditiva y calzado de seguridad. RESUMEN DEL PUESTO HexArmor está buscando un Gerente de Logística y Operaciones para apoyar el lanzamiento y crecimiento de nuestras operaciones en México. Este es un puesto de liderazgo multifuncional y de alto impacto, diseñado para una persona que entienda la logística como parte de un ecosistema operativo más amplio. El candidato ideal liderará la ejecución operativa en áreas como cadena de suministro, inventarios, sistemas, cumplimiento normativo, distribución, optimización de costos y entrega al cliente. Este puesto está diseñado para un líder con mentalidad emprendedora que quiera crecer junto con la empresa y asumir responsabilidades más amplias de liderazgo dentro de las operaciones regionales. UBICACIÓN Monterrey, Nuevo León, México VIAJES Hasta un 25-40% según las necesidades operativas. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Cadena de Suministro y Gestión de Inventarios - Liderar la planeación de inventarios, pronósticos de demanda y estrategias de reabastecimiento para satisfacer las necesidades de los clientes. - Mantener niveles óptimos de inventario minimizando la inversión de capital de trabajo. - Ser responsable de la exactitud de inventarios, conciliaciones, conteos cíclicos y controles de inventario. - Gestionar el envejecimiento del inventario, la rotación de existencias y los planes de acción para inventario de baja rotación. Operaciones de Almacén y Distribución - Administrar las operaciones de almacén a través de proveedores logísticos externos (3PL). - Coordinar actividades de recepción, almacenamiento, surtido, empaque y embarque de productos. - Garantizar niveles de servicio, precisión en los envíos y cumplimiento operativo por parte de los socios de distribución. - Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) del almacén e implementar acciones correctivas cuando sea necesario. Sistemas de Almacén e Integración ERP - Administrar las operaciones de almacén mediante plataformas WMS y ERP. - Garantizar la precisión de las transacciones relacionadas con movimientos de inventario, recepciones, embarques y facturación. - Apoyar iniciativas de mejora continua mediante la optimización de sistemas y procesos. Gestión de Importaciones, Exportaciones y Aduanas - Coordinar actividades con agentes aduanales, freight forwarders, transportistas y socios comerciales. - Gestionar documentación de importación y exportación, liberación aduanera, clasificación arancelaria y cumplimiento normativo. - Monitorear estructuras arancelarias, impuestos, derechos aduaneros y acuerdos comerciales. - Identificar oportunidades para reducir costos de importación mediante estrategias de abastecimiento, rutas logísticas y optimización comercial. Gestión de Transporte y Fletes - Supervisar la ejecución de embarques desde el proveedor hasta la entrega final al cliente. - Coordinar actividades de transporte nacional e internacional. - Monitorear tiempos de tránsito, reclamaciones de fletes y niveles de servicio de transportistas. - Resolver de manera proactiva retrasos de transporte e interrupciones de servicio. Coordinación con Proveedores y Clientes - Actuar como enlace operativo entre proveedores, clientes, equipos de ventas y otras áreas internas. - Apoyar la comunicación con clientes respecto al estado de pedidos, fechas de entrega y resolución de problemas. - Mantener comunicación con proveedores sobre calendarios de producción, tiempos de envío y expectativas de servicio. - Participar en actividades de planeación de ventas y operaciones para alinear inventarios, compras y demanda de clientes. Gestión del Desempeño y Reportes - Ser responsable de los principales KPIs operativos, incluyendo: Exactitud de inventarios Entregas a tiempo Costos de flete Tiempo de liberación aduanera Nivel de surtido de pedidos (Fill Rate) Rotación de inventarios Indicadores de costos operativos - Desarrollar tableros de control y herramientas de análisis para apoyar la toma de decisiones de la dirección. Cumplimiento Normativo y Comunicación Interfuncional - Mantener una comunicación sólida con los equipos globales de operaciones, finanzas, abastecimiento, servicio al cliente y liderazgo. - Garantizar que la ejecución local esté alineada con los estándare

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