Praktikum Abo-Marketing & Leserservice (m/w/d)

About the role

Unterstützung bei der Umsetzung von Abo-Marketing-Maßnahmen zur Neukundengewinnung Mitarbeit bei Kampagnen zur Kundenbindung und -rückgewinnung (Print & Digital) Unterstützung bei der Reaktivierung ehemaliger Abonnent:innen Mithilfe bei der Akquise von Testleser:innen und Probeabos Betreuung von Bestandskund:innen im Rahmen laufender Marketingaktivitäten Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen mit Vertriebsfokus Unterstützung bei der Erfassung, Analyse und Pflege von Abo-Daten im CRM-System Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Redaktion Mitarbeit bei Auswertungen und Erfolgskontrollen von Abo-Aktivitäten Interesse an Marketing, Vertrieb und Kundenbeziehungsmanagement Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil Interesse am Verlagswesen und an digitalen sowie klassischen Vertriebsprozessen Sicherer Umgang mit MS Office; CRM-Kenntnisse von Vorteil Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude am aktiven Kundenkontakt Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Belastbarkeit Wir bieten ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem jungen Team im ersten Wiener Bezirk Arbeitsumfang: Vollzeit (37,5 Wochenstunden) Dauer des Praktikums: 6 Monate mit Möglichkeit zur Festanstellung Brutto-Monatsgehalt: EUR 1.000

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