Service Coordinator (w/m/d)

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Momentaufnahme von Ihrem Tag Werden Sie Teil des Preventive Service Teams in unserem Remote Expert Center in Karlsruhe, in dem Sie eine entscheidende Rolle bei der Überwachung von Leittechniksystemen (I&C) in Kundenkraftwerken übernehmen, um deren Zuverlässigkeit und Effizienz nachhaltig zu steigern. Sie koordinieren die Durchführung unserer präventiven Serviceleistungen mit dem Ziel, den Zustand der IT/OT-Infrastruktur unserer weltweit tätigen Kunden durch Remote-Datenerfassung fundiert zu bewerten. Dabei überwachen Sie eine Vielzahl digitaler Tools, die die Datenerfassung und -analyse optimieren und eine effiziente sowie sichere Serviceausführung gewährleisten. In enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Service Product Management, Development und weiteren Funktionen treiben Sie die kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Service-Tools und Plattformen aktiv voran. Wie Sie etwas bewirken können * Gesamtkoordination der präventiven Serviceaktivitäten für das Omnivise T3000 Leittechniksystem - von Remote-Diagnoseaktivitäten bis hin zu Software-Maintenance-Projekten * Überwachung und Steuerung einer Suite digitaler Tools zur automatisierten Erfassung und Verarbeitung relevanter Daten aus I&C-Systemen * Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung von Datenerfassungstools, Cloud-Architekturen, Datenanalyseverfahren sowie Servicebereitstellungsprozessen * Enge und regelmäßige Abstimmung mit dem Service Product Management zur Definition, Spezifikation und Weiterentwicklung neuer Anforderungen * Funktion als primäre technische Schnittstelle für Endkunden und regionale Partner im Rahmen der Umsetzung präventiver Serviceleistungen Was Sie mitbringen * Abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie, Elektrotechnik oder Automatisierungstechnik bzw. gleichwertige berufliche Erfahrung * Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Product Management und Entwicklungsteams zur Überführung von Serviceanforderungen in klare Spezifikationen sowie zur kontinuierlichen Lösungsverbesserung * Ausgeprägte teamorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf schnelle Servicebereitstellung und die Einhaltung hoher Qualitätsstandards * Erfahrung im internationalen Kundenkontakt unter Berücksichtigung interkultureller Sensibilität sowie Flexibilität bei der Aufnahme und Umsetzung von Kundenanforderungen * Verhandlungssichere Beherrschung der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift Über das Team Unser Geschäftsbereich Gas Services bietet emissionsarme Stromerzeugung durch Service und Dekarbonisierung. Emissionsfreie oder emissionsarme Stromerzeugung und alle Gasturbinen unter einem Dach, Dampfturbinen und Generatoren. Dekarbonisierungschancen durch Serviceangebote, Modernisierung und Digitalisierung der Flotte. Wer ist Siemens Energy? Wir bei Siemens Energy sind mehr als nur ein Energietechnologieunternehmen. Mit ~100,000 engagierten Mitarbeitern in mehr als 90 Ländern entwickeln wir die Energiesysteme der Zukunft und stellen sicher, dass der wachsende Energiebedarf der Weltgemeinschaft zuverlässig und nachhaltig gedeckt wird. Die in unseren Forschungsabteilungen und Fabriken entstehenden Technologien treiben die Energiewende voran und bilden die Grundlage für ein Sechstel der weltweiten Stromerzeugung. Unser globales Team setzt sich dafür ein, nachhaltige, zuverlässige und bezahlbare Energie Wirklichkeit werden zu lassen, indem es die Grenzen des Möglichen immer weiter hinausschiebt. Wir blicken zurück auf eine 150-jährige Tradition der Innovation, die unsere Suche nach Mitarbeitern bestärkt, die unseren Fokus auf Dekarbonisierung, neue Technologien und Energiewandel unterstützen. Hier erfahren Sie, wie Sie bei Siemens Energy etwas bewirken können: https://www.siemens-energy.com/employeevideo Unser Engagement für Vielfalt Gut, dass wir nicht alle gleich sind. Vielfalt macht uns leistungsstark. Wir leben von Inklusion und unsere gemeinsame kreative Energie wird von über 130 Nationalitäten gespeist. Siemens Energy setzt auf den Charakter - unabhängig von ethnischem Hintergrund, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Behinderung. Wir versorgen die Gesellschaft mit Energie - die ganze Gesellschaft - und wir diskriminieren nicht aufgrund von Unterschieden, die zwischen uns bestehen.

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