Serviceanalyst / Data & Service Analyst (m/w/d)

About the role

Bei ### einem unserer namhaften Kunden in Stadt, einem Unternehmen der Firmen-/Branchenbeschreibung ###, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Deine Aufgaben Unterstützung der EHDB-Prozesse und aktive Mitwirkung an deren Weiterentwicklung Analyse von Tools, Dateninhalten, Datenmengen und deren Auswirkungen auf Prozesse und Services Definition von Leistungsbündeln für Verfahren und Unterstützung ihrer Strukturierung Mitwirkung bei Produktisierung und Serviceisierung von IT-Leistungen Aufnahme von Anforderungen und Use Cases an Tools und strukturierte Aufbereitung Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Abstimmung von Anforderungen Unterstützung bei Optimierung von Datenflüssen und Serviceprozessen im Enterprise Data Management Dein Profil Kenntnisse in Datenanalyse-Tools wie SQL, Power BI, Tableau oder vergleichbaren Werkzeugen Erfahrung in Anforderungsaufnahme und Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern Praxis in Definition und Bündelung von IT-Leistungen (Servicekataloge, Produktisierung, Serviceisierung) Kenntnisse im Enterprise Data Management zu Dateninhalten, -qualität und -architekturen Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Wünschenswert: Erfahrung mit BERT-A und Prozessdesign (BPMN 2 Modelle) Deine Vorteile Mitarbeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Umfeld der Telekommunikation Remote-Anteil von bis zu 100 % 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten Gehaltspaket zwischen 63.000 € und 69.000 € Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Gianfranco Salamone gianfranco.salamone@dis-ag.com +49 40 534595 031

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