IT Support Engineer (m/w/d)

About the role

Sie sind technikaffin, denken lösungsorientiert und haben Freude daran, Anwender:innen im Arbeitsalltag zu unterstützen?Dann bietet Ihnen diese Position als IT Support Engineer (m/w/d) eine spannende Möglichkeit, Ihre Stärken einzubringen. Sie sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb, stehen im direkten Austausch mit den Nutzer:innen und wirken aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Landschaft eines etablierten Unternehmens in der Region Lörrach mit. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. IT Support Engineer (m/w/d) Ihre Aufgaben: - Entgegennahme und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level - Direkte Unterstützung der Anwender:innen bei IT-Problemen im Tagesgeschäft (remote und vor Ort) - Einrichtung neuer Arbeitsplätze inklusive Hard- und Software sowie Peripheriegeräte - Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten innerhalb der IT-Systeme - Dokumentation von Lösungen und Bearbeitung von Tickets im System - Durchführung von Installationen sowie Fehleranalysen und -behebungen - Mitwirkung bei der Umsetzung technischer Projekte und Verbesserungen Ihre Qualifikationen: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse - Erste Erfahrung im IT-Support oder in einer serviceorientierten IT-Rolle - Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365 - Technisches Grundverständnis im Bereich Hardware und Netzwerke - Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwender:innen - Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise - Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse - 40.000 - 50.000 € Jahresbruttogehalt - abhängig von Erfahrung und Qualifikation - Unbefristete Festanstellung - 30 Tage Urlaub - Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten - JobRad / Bike-Leasing - Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt - Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant - Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten - Diverse weitere Corporate-Benefits Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

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