Servisný technik Welding

About the role

Úlohy a zodpovednosti Funkčné Kontaktná osoba pre zákazníkov a technických konzultantov v definovanej oblasti a zaisťovanie opráv a servisu zváračských zariadení Odpovedanie na otázky zákazníkov telefonicky podľa opisu problému Riešenie jednotlivých problémov u zákazníka Zabezpečovanie požičiavania a prenajímania zariadení zákazníkom Hlavné spracúvanie majetku zákazníka a podpora pri spracúvaní žiadostí o informácie prostredníctvom CRM Zodpovednosť za inštalácie a aktualizácie softvéru a spustenie elektrických zariadení do prevádzky po dokončení opráv u zákazníka Zabezpečovanie integrovania systému Fronius do existujúcich systémov Opätovné objednávanie servisných boxov pre náhradné diely do dodávkových automobilov a skladových zásob náhradných dielov pre sklad Poskytovanie podpory administratívnym pracovníkom a technickým konzultantom pri vypracúvaní ponúk komplexných systémov Účasť na rôznych interných školeniach pre nových, ako aj súčasných zamestnancov a následné zabezpečovanie ich realizácie Poskytovanie pomoci pri spravovaní inventáru a pri údržbe alebo kontrole funkčnosti vrátených zariadení Poskytovanie podpory pracovníkom predaja na mieste konania celonárodných podujatí, pracovných stretnutí a veľtrhov Odovzdávanie spätnej väzby od zákazníkov a relevantných trhových informácií príslušným oddeleniam (vrátane oddelenia predaja a marketingu) Práca na projektoch, v sieťach alebo v tímoch obchodnej jednotky PM v prípade nominovania zo strany vyššieho manažmentu Dodržiavanie stanovených noriem, procesov a pracovných pokynov Účasť na tvorbe procesu predaja a marketingu a aktívne prispievanie k zlepšovaniu podávaním návrhov alebo poskytovaním spätnej väzby Všetky ďalšie povinnosti a úlohy, ktoré určí nadriadený pracovník Zručnosti a požiadavky Odborné Na vykonávanie práce na tejto pracovnej pozícii sa vyžaduje ukončená odborná prax (vrátane elektrotechnickej praxe). Na samostatné vykonávanie práce sa vyžaduje zaškolenie v trvaní minimálne jeden rok. Na vykonávanie tejto pracovnej činnosti sa vyžadujú relevantné odborné skúsenosti v trvaní minimálne jeden rok Počas trvania pracovného pomeru sa vyžaduje absolvovanie rôznych kurzov odborného rastu Osobnostné Technické chápanie Základné znalosti o procesoch zvárania (vrátane E-Hand, TIG a MIG/MAG) Skúsenosti s bezpečnostnou kontrolou a kalibráciou Sebadôvera a otvorenosť Uznanlivé komunikačné schopnosti Ovládanie techník predaja Prezentačné zručnosti Orientácia na zákazníka Uvedomovanie si nákladov Schopnosť pracovať v tíme Flexibilita a samostatnosť Ochota cestovať Vodičské oprávnenie Dobré počítačové zručnosti (programy MS Office) Jazyky Oficiálnym jazykom komunikácie na pracovisku a so zákazníkmi je hlavný štátny jazyk, pričom úroveň jeho ovládania slovom a písmom musí byť vynikajúca alebo na úrovni ovládania rodného jazyka (C2). Okrem toho sa vyžaduje plynulé ovládanie anglického jazyka (slovom a písmom) pri každodennej komunikácii s kolegami a zákazníkmi z iných krajín (B2). Are you ready for Fronius? Apply online now and become part of the Fronius family!

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at fronius? Share your experience