Réceptionniste confirmé (H/F) - La Côte Saint-Jacques & Spa

About the role

EN TANT QUE RECEPTIONNISTE Issu(e) d'une formation hôtelière, accueil client, comptabilité, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles. Votre rigueur, et votre expérience des relations clients sont vos atouts. Vous êtes habitué(e) à travailler seul ou en équipe D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e) Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la Réception. Accueillir différents types de clientèle (individuels, groupes...) Effectuer les réservations, enregistrer les arrivées et les départs Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour (tarifs, prestations et services annexes ...) Proposer et vendre les prestations Rechercher, actualiser, lire et interpréter différents supports d'information pour renseigner la clientèle Compétences associées : Maîtriser une ou plusieurs langues étrangères. Connaître les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales. Utiliser les matériels bureautiques et télématiques. Vous devez être capable de vous adapter à une clientèle variée, vous montrer à l'écoute des clients, établir des statistiques et gérer des comptes, des relances et des litiges.

Your Match

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