Studio Manager Berlin (m/w/d)

About the role

Team-Management: Monatliche Planung (Stundenplan & Team) & Optimierung des Stundenplans, Hiring, Einarbeitung & Führung von Instructor- & Front Desk Team, Sicherstellung von Kursqualität & Teamdynamik Studio-Management: Sicherstellung eines reibungslosen Studioablaufs, Koordination externer Partner, Sicherstellung von Hygiene, Ordnung & hochwertigem Studioerlebnis, Inventarpflege Kunden-Management: Gestaltung einer exzellenten Customer Experience, Bearbeitung von Kundenanfragen & Feedback, Sicherstellung einer "Wohlfühl-Oase" im Studio Events & B2B: Betreuung von B2B-Anfragen & Eventkoordination Reporting & Payroll: Reporting & regelmäßiger Austausch mit dem Central Team (Gründerteam & Operations), Kontrolle der Stundenzettel Front Desk & Instructor-Arbeit: Durchführung von mindestens 7 Reformer Classes pro Woche, Covering unbesetzter Front Desk Schichten & Classes Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift Du hast eine abgeschlossene Reformer-Pilates-Instructor-Ausbildung und bringst Erfahrungen im Unterrichten mit Du bringst Erfahrung in Management sowie in der Führung von Teams mit Du arbeitest gerne vor Ort im Studio und bist nah an Team, Mitgliedern und Kooperationspartnern Organisationstalent, Sportaffinität und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus Du bist flexibel, kommunikativ und belastbar, bringst die Bereitschaft zur Schichtarbeit mit und fühlst dich in einem dynamischen und abwechslungsreichen Studio-Alltag wohl Du begeisterst Kundinnen und Kunden mit hoher Serviceorientierung sowie klarer, empathischer Kommunikation Du gehst sicher mit Excel um, hast eine Affinität zu digitalen Tools (Google Suite, Canva, MS Office, CRM & Buchungstools) und gehst Herausforderungen proaktiv an Du identifizierst dich mit unserer Marke und legst großen Wert auf Qualität, Atmosphäre und Details Du bist bereit einen Tag am Wochenende zu arbeiten Inspirierendes, hochwertiges Studio-Umfeld mit eigenem Office-Space Freier Zugang zu Reformer Classes für dein eigenes Training sowie Health Bar Selbstbestimmtes, flexibles & kreatives Arbeiten mit viel Raum für Eigeninitiative Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Leadership, Teamführung & Operations Direkter Austausch mit dem Gründerteam Teil einer offenen, engagierten und herzlichen Community

Your Match

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Company Intel

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