[Job-29104] Squad Leader, Híbrida em Campinas

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We are tech transformation specialists, uniting human expertise with AI to create scalable tech solutions. With over 8,000 CI&Ters around the world, we've built partnerships with more than 1,000 clients during our 30 years of history. Artificial Intelligence is our reality. Nesta posição você irá gerenciar o programa e não um time. Irá trabalhar junto aos times do cliente, trazendo ritos, métricas, roadmap e criando conexões. São 7 frentes onde você e mais 2 lideranças CI&T serão responsáveis. Terá contato diário com stakeholders americanos do cliente e time brasileiro do próprio cliente e de outra consultoria. *É mandatório a ida ao escritório do cliente em Campinas 3x por semana. Missão: - Ser o(a) facilitador(a) e ponte estratégica entre Produto, Design, Engenharia e Dados, garantindo que as decisões de programa estejam alinhadas às estratégias globais e ao crescimento do negócio. - O objetivo central é atuar como Squad Leader, liderando, coordenando e orientando iniciativas multidisciplinares para elevar a maturidade de entrega e assegurar a excelência, escalabilidade e impacto das plataformas de Marketing do cliente (automação, segmentação, personalização e inteligência de dados). Responsabilidades: - Coordenar e orientar o time multidisciplinar, promovendo colaboração entre as diferentes frentes e excelência na execução, sem atuar na implementação "mão na massa" no dia a dia. - Coordenar o ciclo de entrega de produtos (desde o planejamento e refinamento de requisitos até o lançamento e monitoramento), garantindo a aplicação das melhores práticas de gestão e prioridade. - Fazer a gestão do backlog em parceria com o Product Manager, alinhando demandas das frentes de Design, Engenharia e Dados. - Mapear, identificar e acompanhar riscos e dependências do programa, definindo estratégias de mitigação e comunicando impactos aos stakeholders. - Produzir reports executivos semanais com visibilidade sobre status, prioridades, riscos, dependências, progresso e métricas-chave de programa. - Liderar e apoiar ativamente a resolução de problemas e conflitos, removendo impedimentos para o time. - Garantir visibilidade sobre prioridades, riscos, dependências e progresso, utilizando ferramentas de gestão e monitoramento para dar transparência. - Negociar e interagir com diversas áreas, conectando as necessidades de produto com a execução das iniciativas, e aplicando e promovendo frameworks ágeis. É importante ter: - Experiência sólida em gestão de programas e projetos complexos de software/produtos digitais. - Experiência em gestão de pessoas e liderança de times multidisciplinares. - Conhecimento de metodologias ágeis e frameworks de escala (Scrum, Kanban, Lean, SAFe). - Experiência em coordenação de ciclos de desenvolvimento e entrega de produtos digitais. - Visão de produto, capacidade de gerenciar expectativas de stakeholders e entendimento de métricas de negócio e performance de time (lead time, throughput, velocity e rework). - Domínio de boas práticas de gerenciamento de projeto (planejamento, acompanhamento, comunicação, gestão de riscos). - Compreensão de conceitos técnicos fundamentais para comunicação efetiva com times de Design, Engenharia e Dados. - Nível de inglês avançado para conversação (cliente internacional que irá demandar alinhamentos frequentes). Diferencial: - Vivência em ambientes de Marketing Technology, plataformas de automação, CRM ou adtech. - Experiência na liderança de programas de modernização e transformação ágil, incluindo migração de features e refatoração de sistemas. - Familiaridade com conceitos de arquitetura, dados e inteligência artificial para suporte a discussões estratégicas. - Capacidade de atuar como um agente de mudança cultural, engajando o time na adesão ao Ágil. - Experiência em coordenação de iniciativas de inovação e adoção de novas tecnologias no contexto de marketing e dados. - Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, analytics e plataformas de monitoramento de performance. #LI-JM2

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