VIP Support Techniker (m/w/d)

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Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet VIP Support Techniker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11442 AUFGABEN - Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort - Technischer Experte für schnelle und effektive Problemlösungen, proaktive Wartung und Kundenschulungen - Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Kundenumgebungen und mit unterschiedlichen Nutzergruppen (einschließlich VIPs und Technikpersonal) - Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse und Standards im Anforderungsmanagement - Durchführung von „Smart Hands“-Einsätzen: Unterstützung bei Videokonferenzsystemen, Netzwerktests, IP-Telefonie sowie Umzug von IT-Equipment KENNTNISSE - Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung - Tiefgehendes Wissen über Windows-Betriebssysteme oder Android-Support - Erfahrung mit Google Workspace, ServiceNow und ITIL - Kenntnisse in SCCM, BitLocker, Batch-Skripting - Führerschein, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Zusatzqualifikationen im Bereich Netzwerk oder Systemadministration von Vorteil

Your Match

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Company Intel

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