Service Berater (m/w/d) für BMW, MINI & Hyundai

Benefits

Additional Information

Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen jeden Tag persönlichen & kompetenten Kundensupport gestalten? Dann kommen Sie in unser Service-Team. Wir bei der Wiemer Automobile GmbH sind der professioneller Ansprechpartner unserer Kunden für erstklassigen Service und Reparaturen. Unsere erfahrenen Techniker nutzen modernste Technologie, um die Fahrzeuge unserer Kunden in Top-Zustand zu halten. Dabei vertrauen sie täglich auf unsere Expertise als langjährige Vertragspartner von BMW, MINI und Hyundai. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir größten Wert auf eine offene, zukunftsorientierte Unternehmenskultur. Die Zufriedenheit und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden stehen bei uns im Mittelpunkt - sowohl im täglichen Miteinander als auch im langfristigen Aufbau individueller Karrieren. Wir fördern aktiv die persönliche Entwicklung, weil wir davon überzeugt sind, dass nur ein motiviertes und bestens qualifiziertes Team langfristigen Erfolg und damit Arbeitsplätze sichert. Unsere familiäre Struktur ermöglicht es uns, flexibel und individuell auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden einzugehen. Gleichzeitig erwarten wir diese Flexibilität auch von unserem Team, um gemeinsam auf wechselnde Anforderungen reagieren zu können. Für Herausforderungen finden wir stets partnerschaftlich eine Lösung - denn gegenseitiges Vertrauen und Zusammenhalt prägen unser tägliches Arbeiten. Aufgaben Sie empfangen unsere Kunden und analysieren ihren Bedarf direkt am Fahrzeug - persönlich oder digital. Sie beraten technisch fundiert und verständlich und sorgen damit täglich für zufriedene Kunden. Sie erstellen Aufträge, Kostenvoranschläge und übernehmen die Garantieanfragen. Sie koordinieren den gesamten Reparaturprozess und sind die Verbindung zwischen Kunden und unseren Mechatroniker in der Werkstatt. Qualifikation Sie verfügen über fundierte fachliche und technische Kenntnisse Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker:in oder eine vergleichbare Ausbildung. Berufsserfahrung als Servicebearbeiter in der KFZ-Branche; idealerweise bei einem Vertragspartner von BMW oder Hyundai Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse in MS-OfficeSie zeichnet eine zuverlässige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise aus. Sie sind Team- und Qualitätsorientiert

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