IT First Level Support (m/w/d)

About the role

Beratung der User*innen bei technischen Problemen sowie Unterstützung im First Level Support Eigenständige Bearbeitung von Anfragen inklusive Durchführung von Fehleranalysen Installation neuer Hard- und Software direkt vor Ort (z. B. Aufbau von Arbeitsplätzen und Druckersupport) Verantwortung für die Benutzerverwaltung sowie die Zuweisung von Zugriffsberechtigungen Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker*in für Systemintegration, als Informationselektroniker oder als IT-Systemtechniker (ein Quereinstieg ist auch möglich) Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Anwender*innen Gute Kenntnisse in MS Office und eine hohe IT-Affinität Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Teamgeist sowie Motivation, sich in einem kleinen Team einzubringen und die Zusammenarbeit innerhalb der Holding einer Unternehmensgruppe aktiv mitzugestalten Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmensumfeld: Ein motiviertes Team , das sich auf deine Unterstützung und frische Ideen freut Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Moderne Arbeitsplätze und flache Hierarchien für effizientes Arbeiten Mobiles Arbeiten für mehr Flexibilität Bike-Leasing Hansefit (Firmenfitness) für deine Gesundheit und den perfekten Ausgleich zum Arbeitsalltag Eine Unternehmenskreditkarte mit monatlicher Aufladung Urlaubs- und Weihnachtsgeld als Anerkennung deiner Leistung Mitarbeiterangebote bei diversen Anbietern Regelmäßige Teamevents für den gemeinsamen Austausch 30 Tage Urlaub - zusätzlich Weihnachten und Silvester frei Und: Wir sind mit dem Hamburger Familiensiegel ausgezeichnet - für unsere familienfreundliche Unternehmenskultur Klingt nach dem richtigen Umfeld für deinen nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

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