Especialista Inside Sales - Híbrido (RJ)

About the role

A Stone: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO. Nossa Cultura: Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares: ⚡Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio. 🎢Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado. 🎤No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos. 🤝Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso. 💚The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega. Como é ser um(a) Especialista Inside Sales: Aqui você vai atuar com venda consultiva de alta complexidade, atendendo clientes via chat, telefone ou meet a depender da necessidade de cada conta. Seu universo é o de grandes negócios: indústrias, e-commerces robustos e grandes redes com operação e gestão complexa, faturamento acima de R$ 100 mil e dores reais de custo operacional, integração com softwares e suporte especializado. Isso significa que você não vende produto, você vende solução. Sua atuação é refinada, corporativa e profunda, exigindo noção de negócio, mercado financeiro, integrações e ferramentas de automação. Você será o elo entre a dor do cliente e o ecossistema Stone como resposta estratégica. O que esperamos de você: Conhecimento do mercado financeiro e de meios de pagamento; Visão de negócio para entender a fundo o ramo de atividade do cliente, seu modelo de receita e o posicionamento da concorrência; Decodificação de dores operacionais e financeiras e conexão delas ao ecossistema Stone, sempre posicionando nossa empresa como parceira estratégica, não apenas como fornecedor de taxa; Domínio de técnicas de venda, escuta ativa, diagnóstico de necessidades, contorno de objeções e uso de gatilhos mentais para resolução dos problemas; Autonomia e visão crítica para ler, interpretar, auditar e agir proativamente em cima de seus próprios dados de funil: TPV, taxa de conversão, réguas de ativação M0 e M1; Comunicação eficiente e adaptação da linguagem para cada perfil, cliente e canal; Foco no resultado, senso de urgência comercial e inconformismo com resultados medianos. Adaptabilidade no dia-a-dia, esperamos que você absorva mudanças com agilidade, mantendo sempre a qualidade na entrega independentemente dos gargalos operacionais enfrentados. O que aumentam suas chances: Experiência prévia com vendas B2B ou contas de médio e grande porte; Familiaridade com metodologias como Challenger Sale, SPIN Selling ou similares; Vivência com ferramentas de CRM, automação comercial ou integrações de software; Histórico comprovado de atingimento e superação de metas em ambientes de alta performance Jornada de Trabalho: CLT: 40 horas semanais Escala: 5x2 | Segunda a Sexta-feira Modelo/Local de trabalho: Rio de Janeiro - Híbrido (2x por semana presenciais no escritório da Cinelândia) Nossos Benefícios: 🩺 Plano de Saúde e Odontológico 🏥 Hospital Virtual Verde disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, de forma rápida e prática 🥗 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee 💪 Gympass 👶 Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses 💚 Seguro de Vida 🚗Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais) 🌴Convênio SESC 💰Salário Fixo + PLR (quando preenchidos os requisitos) 💲Remuneração Variável (exclusivo para vagas de inbound e analista de gestão de carteira, conforme desempenho) ✏ Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo) Etapas do Processo Seletivo ✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes essenciais. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte! 📷Apresentação Pessoal: Este é o momento de te conhecermos! Você de

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