Chargé(e) Administratif - Service Clients
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Eurofins · Douai, FrancePrepare for this interview
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About the role
Rattaché(e) au responsable du Service Clients du laboratoire Eurofins Laboratoire Nord de Douai (59), vous intègrerez l'équipe en place et participerez aux missions suivantes (non exhaustives) : Accueil et contact avec les clients : Devis, commandes et formation sur notre portail client Administration des ventes : Création de comptes, fiches clients, .. Facturation: Edition des factures, envoi, clôture, recouvrement Suivi des indicateurs du service client Enquête satisfaction client Aide à la planification des collecteurs Aide au service codage : remplacement potentiel Ces missions pourront être amenées à évoluer dans le temps selon les besoins de la société. BAC + 2 minimum, formation service client - Gestion clientèle ou expérience confirmée Aptitude au travail en équipe Autonomie Force de proposition Outils informatiques Rigueur Réactivité et proactivité CDD (6mois) de remplacement évolutif. Salaire selon profil , Prime de productivité, Intéressement, Tickets restaurants. Poste basé sur Douai (59)
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