Stagiaire Réception - Pullman Lyon (H/F)
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About the role
Votre mission : Accueillir nos clients comme des VIP, avec le sourire et une touche de personnalisation. Participer aux check-ins et check-outs, et découvrir les bonnes pratiques de la réception. Répondre aux demandes clients (réservations, informations, assistance...) avec réactivité et professionnalisme. Contribuer à offrir une qualité de service irréprochable. Aider à la bonne organisation de la réception tout en maintenant une ambiance chaleureuse. Découvrir les coulisses d'un accueil premium en hôtel 4 étoiles. Vous êtes... Passionné(e) par le service client. Dynamique, souriant(e) et à l'aise dans le contact avec les autres. Curieux(se), motivé(e) et prêt(e) à apprendre. En formation dans le domaine de l'hôtellerie/tourisme et à la recherche d'un stage entre mai et août. Prêt(e) à découvrir le monde fascinant de la réception et à faire briller le Pullman Lyon ? Envoyez votre candidature à julien.labrosse@accor.com - Assistant RH ou passez nous voir directement - on vous attend avec impatience ! Le Pullman Lyon est engagé pour l'égalité des chances. Toutes les candidatures sont les bienvenues, y compris celles des personnes en situation de handicap.
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