Étudiant Service à la clientèle

About the role

Your professional transformation starts here Looking for a work environment that's as safe as it is friendly? How about a stable job that offers excellent advancement opportunities, all while helping build a greener future? This job is for you! Nos avantages Poste contractuel, à temps plein pour la période estivale Horaire de travail du lundi au vendredi Formation offerte à l'entrée en poste Présence au bureau requise pendant la formation; mode hybride possible par la suite Responsabilités Répondre aux appels entrants des clients via un système téléphonique multi-lignes Fournir un soutien de base aux clients concernant : les services, les horaires, la facturation, les paiements et les questions générales Effectuer l'entrée de commandes et la mise à jour des informations dans les systèmes internes Assurer le suivi de certaines demandes clients (confirmation de rendez-vous, appels non complétés, etc.) Collaborer avec les équipes internes afin d'assurer un service efficace et courtois Effectuer diverses tâches administratives liées au département du service à la clientèle (ex. : saisie de données, classement, suivi de dossiers) Effectuer des appels sortants de prospection et de suivi auprès de clients existants ou potentiels, selon des listes et campagnes établies Collaborer avec les équipes internes afin d'assurer un service efficace et courtois Effectuer diverses tâches administratives liées au département du service à la clientèle (ex. : saisie de données, classement, suivi de dossiers) Représenter Sanimax de façon professionnelle et respectueuse en tout temps Exigences et compétences recherchées Expérience en service à la clientèle ou en emploi administratif (un atout) Bilinguisme fonctionnel (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit À l'aise avec les appels téléphoniques (entrants et sortants) Bonne connaissance de la suite Microsoft Office Bonnes habiletés de communication Sens du service à la clientèle, de l'organisation et de l'initiative Capacité à apprendre rapidement et à gérer plusieurs tâches Attitude professionnelle, esprit d'équipe et sens des responsabilités Give meaning to your career and help us make a difference: become a transformation champion! Follow us on LinkedIn Thank you for your interest in joining our team. Please note that we will only contact those whose applications are being considered. At Sanimax, we see strength in diversity, and we are proud to be an equal opportunity employer

Your Match

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