Analista de Relacionamento Financeiro Pleno - Cobrança

About the role

📚 Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. No time de Relacionamento Financeiro , você será o ponto central da estratégia de sustentabilidade financeira do grupo! Sua missão será gerenciar de ponta a ponta a carteira de escolas parceiras mais críticas e estratégicas da companhia, liderando negociações sensíveis, estruturando conciliações complexas e atuando em sinergia com os times de Faturamento, Crédito e Comercial para erradicar as causas raiz de inadimplência . No dia a dia você irá: Gerenciar diretamente o relacionamento e a inadimplência de uma carteira de grupos escolares críticos . Realizar conciliações financeiras detalhadas, faturamento, conferência de extratos e acompanhamento de contas a receber . Conduzir negociações financeiras altamente sensíveis com os parceiros, visando a recuperação de crédito com foco em soluções viáveis . Investigar proativamente a causa raiz de divergências financeiras, acionando times internos para destravar melhorias operacionais . Atender às solicitações diárias de alta prioridade enviadas pelos parceiros e times internos via canais digitais (WhatsApp e Slack) . Para participar do nosso processo você precisa ter: Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas . Experiência prévia em rotinas de faturamento, contas a receber e conciliação financeira no modelo B2B . Conhecimento intermediário/avançado de Excel (fórmulas, cruzamento de dados e tabelas dinâmicas) . Experiência prática na operação de ERPs robustos de mercado (como SAP, Oracle ou similares) . Excelente habilidade de comunicação e maturidade para conduzir conversas difíceis com clientes estratégicos . Diferenciais: Bagagem prévia em rotinas específicas de recuperação de crédito/cobrança corporativa B2B . Conhecimento prático em ferramentas de análise de dados (Power BI, Looker ou SQL) . Vivência ou conhecimento das dinâmicas e sazonalidades do setor educacional . REQ-20260608-007-A/4083 O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis: + Auxílio alimentação e/ou refeição + Plano de saúde e odontológico + Vale transporte + Licença maternidade e paternidade estendida + Auxílio creche + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas + Parceria com plano de saúde para Pet + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação #MaisDiversidade Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial . Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco

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