Spezialist Forderungsmanagement & Debitorenmanagement (m/w/d)

About the role

Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Forderungsmanagement und kennen die kaufmännischen sowie rechtlichen Grundlagen des Mahnwesens aus der Praxis? Sie treten gegenüber Kunden souverän auf und verstehen es, offene Forderungen konsequent und lösungsorientiert zu verfolgen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Die Position umfasst die Betreuung des Forderungsmanagements sowohl für unser Unternehmen als auch für unser Tochterunternehmen. Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der aktiven Steuerung offener Forderungen und dem professionellen Debitorenmanagement. Aufgabenschwerpunkte (Teilzeittätigkeit): Eigenverantwortliche Bearbeitung und Überwachung offener Forderungen Aktive telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden zur Klärung und Durchsetzung von Zahlungsansprüchen Durchführung des außergerichtlichen Mahnwesens Vereinbarung und Überwachung von Zahlungsvereinbarungen Bewertung von Forderungsrisiken sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten, Inkassodienstleistern und internen Fachbereichen Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben Pflege und Dokumentation sämtlicher Vorgänge in den eingesetzten Systemen Betreuung des Forderungsmanagements für zwei Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe Bei einer Vollzeitbeschäftigung übernehmen Sie zusätzlich Aufgaben im Bereich der Rechnungsstellung und allgemeinen kaufmännischen Sachbearbeitung. Mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Debitorenmanagement oder Mahnwesen Fundierte Kenntnisse der kaufmännischen Abläufe sowie der gesetzlichen Grundlagen im Mahn- und Vollstreckungswesen Erfahrung in der aktiven telefonischen Ansprache von Kunden und im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen Freundliches und verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Steuerfreier Sachbezug Betriebliche Altersvorsorge Gesundheitsprämie Unternehmens-App mit integriertem Goodie-Shop Zugang zu einem Vorteilsportal (Corporate Benefits) Zahlreiche Firmenevents und Teambuilding-Maßnahmen Familiäres und angenehmes Betriebsklima Faire und leistungsgerechte Vergütung Aufnahme in ein engagiertes Kollegium Gründliche Einarbeitung Kontinuierliches Wachstum Persönliche und fachliche Weiterbildung sowie Entwicklungschancen

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