Techniker/in - Kraftfahrzeugtechnik
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About the role
Ihr neues Abenteuer Als Technical Advisor für Jet-Antriebssysteme repräsentieren Sie BRP Rotax nach außen und stellen durch professionelle technische und administrative Unterstützung eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. In dieser Funktion arbeiten Sie zudem eng mit internen Abteilungen zusammen, um Service- und Produktverbesserungen voranzutreiben. Gleichzeitig unterstützen Sie den Customer Service Group Leader bei strategischen Initiativen und sorgen für die Einhaltung definierter Zeitvorgaben. * Eigenständige Organisation der technischen Dokumentation (Ersatzteillisten, Reparaturhandbücher, Installationsanleitungen, technische Daten, Servicedokumente) in englischer Sprache * Verantwortung für themenbezogene Projekte (Design-in-Projekte, Entwicklung des Servicenetzwerks, After-Sales-Service-Taskforces) * Koordination der technischen Schulungen unserer Kunden (OEMs, Distributoren, Händler) * Abwicklung von Garantieprozessen (je nach Produktlinie) * Eigenverantwortliche Umsetzung von Kundendienstanforderungen im Ersatzteilmanagement * Organisation von Feldaktionen * Definition von Servicewerkzeugen und Ersatzteilmodulen * Verantwortung für Änderungsmanagement und Produktverbesserungen * Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten * Technische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung im Bereich Automobil-, Marine- oder Kleinmotorentechnik * Leidenschaft für After-Sales und Support, mit konsequenter Ausrichtung auf Problemlösung und die Verbesserung von Serviceerlebnissen * 3 bis 5 Jahre Erfahrung in einem technischen Umfeld * Hoher Qualitätsanspruch in der Dienstleistungserbringung sowie ausgeprägte Kompetenz im innovativen Lösen von Problemstellungen, insbesondere in anspruchsvollen Situationen * Kenntnisse in SAP und Salesforce sind von Vorteil * Fließende Englischkenntnisse * Weitere Sprachkenntnisse sind ein klarer Vorteil (insbesondere Deutsch sowie Portugiesisch, Spanisch und/oder Französisch) * Diese Position erfordert eine Reisebereitschaft von etwa 10 bis 20 % Wir bieten Sie erhalten eine spannende Position in einemhttps://youtu.be/RXWppiknKPg?feature=shared mit vielen interessanten Benefits und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Das Mindestgehalt für diese Position liegt gemäß dem Kollektivvertrag der Metallindustrie bei EUR 60.962,32 brutto/Jahr. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt mit entsprechender Überzahlung. Die Details dazu besprechen wir sehr gerne persönlich im Rahmen unseres Bewerbungsprozesses. Die Mobilität verändern. Wir entwickeln Antriebstrangtechnologien, die intelligenter, sauberer, sicherer und leichter sind. Das ist es, was wir bei BRP-Rotax mit Leidenschaft tun, und wir tun es, indem wir Antriebsstrangsysteme von Weltklasse schaffen. Wir sind ein führender Erstausrüster in der weltweiten Powersports Industrie und verfügen über umfassende Kompetenzen in den Bereichen Design, Entwicklung, Prüfung und Herstellung komplexer Antriebsstrangsysteme. Unser Name steht für Qualität, Umweltbewusstsein und Sicherheit. Innovation ist unser Antrieb, und wir treiben Innovation voran. Träumen Sie groß und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität bei BRP-Rotax. Das BRP Rotax Team freut sich auf Ihre Online-Bewerbung https://careers.brp.com/global/de/job/35647/Technical-Advisor-Jet-Propulsion-Systems-m-f-d BRP-Rotax GmbH & Co KG | Rotaxstraße 1 | 4623 Gunskirchen
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