Intégrateur(trice) Solution SI BackOffice B2B - Alternance - H/F

Benefits

Additional Information

Who we are ? We are Pierre Fabre Laboratories, a global leader combining pharmaceutical expertise with dermo-cosmetics to support consumers and patients at every stage of their care journey. Our portfolio includes several medical franchises and international brands such as Eau Thermale Avène, Ducray, A-Derma, Klorane, René Furterer, and Pierre Fabre Oral Care. By joining us, you become part of a meaningful company where the human dimension is essential. You become a participant in the "We Care Movement," a movement that values excellence and innovation within passionate teams. Together, we push the boundaries of science to unite health and beauty for the benefit of all, because Every time we care for a single person, we make the whole world better. Present in 120 countries with a team of over 10,000 employees, we are proud to create a scientific and human impact, today and tomorrow! If caring is at the heart of your values, join Pierre Fabre Laboratories and become a key player in the "We Care Movement". Your mission Votre rôle au sein d'une entreprise pionnière en pleine expansion. Au sein de la Direction Systèmes d'Information & Accélération Digitale (DAIS) du Groupe Pierre Fabre, vous rejoignez l'équipe en charge des solutions SI du BackOffice B2B , la GED Commerciale (gestion électronique des documents commerciaux, le portail B2B international à destination des distributeurs et grossistes et la plateforme d'échanges EDI pour les factures et commandes . Encadré(e) par l' Intégrateur Solution SI B2B BackOffice , vous interviendrez à la fois : en backup opérationnel sur ces applications (GED commerciale, portail B2B, EDI), et sur la constitution du dossier d'Appel d'Offres pour le choix d'une TMA sur ce périmètre applicatif. Vos missions principales : Backup opérationnel de l'Intégrateur Solution SI BackOffice B2B Participer au suivi des demandes métiers (tickets, évolutions, questions) Aider à l' analyse fonctionnelle des incidents (documents non disponibles, commandes non transmises, échecs EDI, incohérences de données, etc.). Contribuer à la priorisation des corrections et évolutions avec l'intégrateur solution et les métiers. Analyse et spécifications fonctionnelles Participer à la formalisation des besoins métiers Contribuer à la rédaction de spécifications fonctionnelles pour les évolutions de la GED, du portail B2B et de la plateforme EDI. Tests et recette Préparer et exécuter des plans de tests fonctionnels : Documenter les anomalies détectées et suivre leur résolution avec les équipes techniques et/ou les prestataires. Documentation et accompagnement des utilisateurs Mettre à jour la documentation fonctionnelle des solutions (processus, modes opératoires, guides utilisateurs pour la GED, le portail B2B, l'EDI). Contribuer à la communication vers les utilisateurs BackOffice et les équipes commerciales (notes de version, fiches pratiques, supports de formation). Contribution à la constitution du dossier d'Appel d'Offres TMA Collecte et formalisation des besoins de TMA Contribuer à l' inventaire du périmètre applicatif Aider à formaliser les besoins de maintenance Participation à la rédaction du dossier d'Appel d'Offres Participer à la rédaction des documents de consultation Contribuer à la définition des critères de sélection des prestataires Analyse des réponses et préparation de la sélection Aider à la construction des grilles d'analyse des offres (comparatif des prestataires, scoring fonctionnel et technique). Participer à la synthèse des points forts et des risques identifiés pour chaque proposition, en support de l'Intégrateur Solution et du chef de projet. Activités / responsabilités complémentaires Utiliser les outils de gestion de tickets et de demandes SI pour tracer les incidents, demandes d'évolution et actions liées à la TMA. Contribuer au respect des standards SI du Groupe Pierre Fabre (sécurité, confidentialité, conformité, qualité de service). Collaborer avec : les équipes commerciales B2B , les équipes BackOffice (ADV, facturation, finance), les équipes logistiques / supply, les équipes techniques internes et prestataires (éditeur de GED, opérateur EDI, intégrateur du portail B2B). Les plus de l'alternance : Missions diversifiées Possibilité de réaliser un jour de télétravail par semaine après un mois d'intégration et deux jours après le 4ème mois Dotations produits Restaurant d'Entreprise ou Titres Restaurants Salaire conventionnel attractif, Intéressement/ Participation, 13ème mois, Plan épargne entreprise, Mutuelle, RTT au prorata du temps de présence Accès au CSE. L'alternance se déroulera sur notre site de Péraudel, à Castres (81) et débutera à partir du mois de septembre 2026. Merci d'indiquer vos dates de disponibilités dans votre CV. # Young People Who you are ? Vos compétences au service de projets novateurs. Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4 à Bac+5 en : Informatique, Systèmes d'Information, MIAGE, école d'ingénieurs ou formation

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at pierrefabre? Share your experience