Alternance - Concierge
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About the role
Accueil et service voiturier Accueillir la clientèle en français et dans une langue étrangère si nécessaire Ouvrir la portière des clients et les aider à sortir de leur véhicule Garer les voitures avec soin dans les zones de stationnement appropriées Rendre le véhicule accessible à la demande du client Service de bagagerie Prendre en charge les bagages des clients de leur arrivée à leur départ Transporter les bagages dans la chambre des clients Assurer le suivi des bagages entre la conciergerie et la réception Conseil clients Renseigner les clients sur les activités culturelles, sportives et touristiques des villes alentours et sur toutes les prestations de services intérieures et extérieures à l'établissement puis l'orienter vers le concierge Assurer des navettes permettant le transport des clients aux villages alentours Profil souhaité : Dynamique Organisé(e) Sens du service client et de la perfection Très bonne présentation Aisance relationnelle Souriant Discret Excellente maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) Rigueur Autonomie Niveau Bac, CAP, BEP dans le secteur de l'hôtellerie Travailler avec nous, c'est bénéficier de ? Deux jours de repos consécutifs Horaires continues Tenues de travail fournies et entretenues par nos soins Parking gratuit, sécurisé avec bornes de recharge électrique à disposition Possibilité de formation en interne Parcours d'intégration dans l'ensemble du Domaine Incentives organisées Fêtes du personnel Cafet' ouvert 7/7 Engagement écologique Nombreux avantages loisirs grâce à notre CSE Appartenance au groupe SFH Relais Team : programme d'échanges entre R & C durant vos loisirs sous réserves de disponibilités Tarifs préférentiels sur les prestations des hôtels du groupe SFH Possibilité de promotion en interne Accès au SPA et à l'espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaine Notre processus de recrutement : 1ère étape : Un entretien téléphonique 2ème étape : Un entretien physique 3ème étape : Validation de votre embauche et début de votre parcours d'intégration À compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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