Asesor CAE

About the role

En Universidad IPETH promovemos una nueva cultura profesional basada en una formación integral y en un liderazgo con sentido social y hoy nos encontramos en búsqueda de tu talento y te invitamos a pertenecer al equipo como: ASESOR CAE Actividades: Atender de manera oportuna las consultas, solicitudes y requerimientos de los estudiantes a través de los diferentes canales de atención. Registrar, gestionar y dar seguimiento a solicitudes en los sistemas institucionales, garantizando su correcta documentación y resolución. Realizar el seguimiento operativo de una cartera de estudiantes asignada para identificar necesidades de apoyo y fomentar su permanencia en la institución. Dar seguimiento a los procesos y lineamientos establecidos por el Centro de Atención Estudiantil (CAE). Mantener una comunicación constante con los estudiantes para asegurar una experiencia de servicio positiva. Escalar oportunamente situaciones que requieran atención especializada o intervención de otras áreas. Colaborar con el Supervisor CAE en la ejecución de estrategias orientadas a la retención y satisfacción estudiantil. Requisitos: Lic. concluida en Administración, Comunicación, Psicología o áreas afines Experiencia de 2 años en atención al cliente, servicio al estudiante o áreas afines. Horario de trabajo: Lunes a viernes / Horarios mixtos Zona de trabajo: Campus IPETH Puebla San Francisco Totimehuacan , Puebla. "Todos nuestros procesos de selección son gratuitos y están abiertas a cualquier persona, sin distinción de edad, género, orientación o cualquier otra condición. ¡Tu talento es lo que importa!"

Your Match

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