After Sales Administration Categorie Protette l. 68/99

About the role

ALI Professional Divisione D&I ricerca una figura appartenente alle categorie protette art 1, l. 68/99, nel ruolo di Impiegato/a Back Office Post Vendita per azienda cliente sita a Milano. La risorsa sarà coinvolta nella gestione amministrativa e operativa dell'intero processo post-vendita, rappresentando un punto di riferimento sia per i clienti sia per i colleghi interni. Principali responsabilità Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti tramite CRM aziendale e Business Central ; Registrazione e gestione dei contratti di vendita e dei contratti di assistenza; Emissione e gestione della fatturazione Gestione amministrativa delle pratiche di leasing; Attivazione e gestione di RID e Ri.Ba.; Supporto alle attività di assistenza e post-vendita; Interfaccia quotidiana con clienti, colleghi e funzioni aziendali internazionali; Gestione delle richieste amministrative della clientela, fornendo chiarimenti su fatture, contratti e documentazione. La creazione delle offerte commerciali non sarà gestita direttamente dalla risorsa. Ottima conoscenza della lingua inglese , requisito indispensabile per gestire il secondo colloquio in lingua; Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli di customer service, back office commerciale o amministrativo; Familiarità con gestionali aziendali e processi di fatturazione; Conoscenza dei principali flussi amministrativi legati a vendite, acquisti e gestione del magazzino Contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi , finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato; CCNL Commercio ; Inquadramento indicativo 3°/4° livello RAL compresa tra 33.000 € e 35.000 € ; Rivalutazione retributiva annuale collegata all'andamento dell'inflazione; Buoni pasto da 10 € ; Orario full-time dal lunedì al venerdì con flessibilità in ingresso e uscita; S mart working il venerdì . #aliprofessionaljobs

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