Customer Service Import

About the role

What You Can Expect : Inicio de la operación: Recepción y análisis de instrucciones del cliente o booking order, validación de datos críticos (tipo de carga, Incoterm, puertos, volumen y fechas) y coordinación inmediata con origen. Booking y coordinación: Gestión de reservas con navieras/agentes, envío de SOP, validación y aprobación de pre-bookings, revisión y aprobación de documentación (HBL/MBL), coordinación de retiro/entrega de contenedores y seguimiento del cumplimiento del booking. Gestión documental: Revisión de documentos y prealertas, solicitud y vinculación de órdenes de venta, generación de estimados de costos y gestión de correcciones documentales cuando corresponda. Seguimiento del embarque: Monitoreo continuo desde el zarpe hasta el arribo, envío de actualizaciones al cliente, emisión de avisos de arribo, prefacturación y control de disponibilidad documental. Cierre previo al arribo: Solicitud de seguros, coordinación de custodias o monitoreos cuando aplique y articulación con áreas internas para asegurar la correcta liberación y entrega de la carga. Coordinación logística: Organización de traslados a depósitos fiscales o privados, gestión documental y pagos asociados, y coordinación de la logística según las necesidades del cliente y los tiempos de arribo. What You Bring: Estudiante avanzado o graduado/a de Comercio Exterior, Logística, o carreras afines. Experiencia previa en freight forwarding. Manejo de sistemas operativos (deseable) Nuestros beneficios: Modalidad hibrida - 4 días presenciales - 1 día home Osde 210 para vos y tu grupo familiar. Sportclub Día de cumpleaños free 4 day off al año (trimestrales)

Your Match

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Company Intel

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