Pracownik punktu sprzedażowego - FlixShop

Benefits

Additional Information

W Flix oferujemy dynamiczne środowisko pracy, konkurencyjne wynagrodzenie, realne możliwości rozwoju oraz technologiczne podejście, które sprawia, że podróżowanie staje się bardziej dostępne, zrównoważone i przystępne cenowo. Dołącz do naszego zespołu operacyjnego w Warszawie, który każdego dnia wspiera tysiące pasażerów w sprawnym i komfortowym podróżowaniu. Będziesz częścią lokalnego zespołu frontowego, odpowiedzialnego za zapewnienie naszym pasażerom płynnej, przyjaznej i profesjonalnej obsługi. Jako Pracownik Punktu Sprzedaży (Shop Employee) w Flix będziesz mieć realny wpływ na doświadczenia naszych pasażerów, tworząc spersonalizowane i bezproblemowe podróże. Będziesz wizytówką FlixShop w Warszawie - wspierając podróżnych, koordynując odjazdy oraz promując naszą misję zielonej mobilności. O stanowisku Wspieranie i doradzanie pasażerom w zakresie opcji podróży oraz aktywna sprzedaż produktów i usług FlixBus Witanie i obsługa podróżnych w FlixShop w Warszawie, zapewniając pozytywne doświadczenie klienta Obsługa sprzedaży biletów, zmian i zwrotów, w tym praca z systemami sprzedażowymi i kasą Udzielanie rzetelnych informacji o rozkładach jazdy, cenach i zasadach podróży oraz obsługa zapytań i reklamacji klientów Współpraca przy koordynacji przyjazdów i odjazdów autokarów wraz z kierowcami i zespołem operacyjnym Monitorowanie jakości usług, raportowanie problemów operacyjnych (np. opóźnienia, incydenty) oraz dbanie o realizację standardów i celów Utrzymanie standardów funkcjonowania punktu sprzedaży, w tym porządku, obsługi rzeczy znalezionych oraz przestrzegania zasad BHP O Tobie Płynna znajomość języka polskiego Dobra znajomość języka angielskiego Mile widziana znajomość języka ukraińskiego Gotowość do pracy popołudniami, wieczorami oraz w weekendy Elastyczność (praca wg grafiku w przedziale między 7:00 a 22:30) Komunikatywność i pozytywne nastawienie Umiejętność pracy pod presją czasu Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży Samodzielność i zaradność We recognize that everyone carries a unique set of valuable skills and experiences. If you think you could have an impact even though you don't meet 100% of the requirements, we still encourage you to apply. We want to hear from you!

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at Flix? Share your experience